گردشگری و توسعه

گردشگری و توسعه

نیازسنجی آموزشی ساکنان بومی منطقۀ گردشگری ونایی بروجرد با استفاده از مدل بوریچ

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی، دانشکدۀ گردشگری، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 استادیار گروه مدیریت و اقتصاد گردشگری، دانشکدۀ گردشگری، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 دکتری ترویج و آموزش کشاورزی پایدار، دانشکدۀ کشاورزی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
4 کارشناسی ارشد مشاورۀ مدرسه، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی، تهران، ایران.
10.22034/jtd.2025.501893.3018
چکیده
هدف اصلی پژوهش پیش‌رو شناسایی نیازهای آموزشی ساکنان بومی و تعیین اولویت‌های آموزشی آنان بر اساس مدل بوریچ است. ابزار گردآوری اطلاعات پژوهش مبتنی بر پرسش‌نامۀ بوریـچ است که شـامل فهرستی از شایسـتگیهایی اسـت کـه بـا اسـتفاده از مقیـاس لیکـرت، وضعیـت کنونی و وضعیـت مطلـوب افراد در زمینۀ هر شایسـتگی را میسـنجد. جامعۀ آماری دربردارندۀ ساکنان بومی منطقۀ گردشگری ونایی است که 355 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی انجام شده است. بنا بر نتایج به‌دست‌آمده، مهارت‌های ارتباطی و بین‌فرهنگی برای تعامل با گردشگران اولویت اول نیاز آموزشی ساکنان است. این نیاز به‌علت افزایش فرصت‌های گردشگری و تنوع فرهنگی گردشگران قابل توجیه است. اولویت دوم، مهارت‌های کارآفرینی و نوآوری برای ایجاد فرصت‌های شغلی است که به بهبود وضعیت اقتصادی و اجتماعی منطقه کمک می‌کند. سومین نیاز، مهارت‌های بازاریابی برای جذب گردشگران و افزایش فروش محصولات محلی است که اهمیت فنّاوری‌های نوین در بازاریابی را برجسته می‌سازد. آشنایی با مفاهیم توسعۀ پایدار، زبان‌آموزی و روش‌های استفادۀ پایدار از منابع طبیعی نیز به‌ترتیب اولویت‌های بعدی هستند. این نیازها نشان‌دهندۀ اهمیت آموزش‌های تخصصی و هدفمند برای بهبود تعامل ساکنان با گردشگران، افزایش درآمدهای محلی، حفظ محیط‌زیست‌ و توسعۀ پایدار منطقه است.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Training Needs Analysis of Indigenous Residents of Vanaee Tourism Area in Borujerd Using the Borich Model

نویسندگان English

Amin Mehrzadeh 1
Sajad Ferdowsi 2
Fereshteh Hafezi 3
Narges Hafezi 4
1 M.A. in Tourism Management, Faculty of Tourism, University of Tehran, Tehran, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Tourism Management and Economics, Faculty of Tourism, University of Tehran, Tehran, Iran
3 PhD in Sustainable Agriculture Extension and Education, Faculty of Agriculture, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran.
4 M.A. in School Counseling. School of Humanities, Shahid Rajaee Teacher Training University. Tehran. Iran.
چکیده English

The main objective of the present study is to identify the training needs of local residents and determine their educational priorities based on the Borich model. The research data collection tool is based on the Borich questionnaire, which includes a list of competencies measured using a Likert scale to assess the current and desired status of individuals in each competency. The statistical population includes the indigenous residents of the Vanay tourism area, of whom 355 individuals were selected as the sample size using simple random sampling. Data analysis was conducted using descriptive statistics. According to the research findings, familiarity with health and safety standards in preparing, storing, and serving food and tourism services, waste management practices, and maintaining cleanliness and protecting local forests, rivers, and ecosystems were identified as the most important training needs. On the other hand, budgeting, saving, and personal financial management, collaboration and networking with other businesses and local institutions, and teamwork and collaboration skills to improve social interactions were considered the least important training topics from the residents' perspective. Residents demonstrated the highest level of skills in familiarity with historical and cultural sites and their values, preserving local traditions and customs, and communication and intercultural skills for interacting with tourists. Conversely, they showed the lowest level of skills in methods of sustainable use of natural resources (water, soil, and energy), the ability to learn languages to facilitate communication, and entrepreneurial and innovation skills to create job opportunities.

کلیدواژه‌ها English

Training Needs
Tourism
Borich Model
Vanaee Area
آگهی، حسین (1392). نیازسنجی آموزشی بهره‌برداران مزارع پرورش ماهی شهرستان دالاهو در استان کرمانشاه. پایاننامۀ وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، دانشگاه رازی، دانشکده کشاورزی
امیری، حسین، چیذری، محمد و عباسی، عنایت (1395). بررسی نیازهای آموزشی انجیرکاران شهرستان پلدختر پیرامون بازاریابی و فرآوری انجیر. تحقیقات اقتصاد و توسعه کشاورزی ایران، 47(2)، 403-417. https://doi.org/10.22059/ijaedr.2016.59713
جاهدی، زمان (1393). نیازسنجی آموزشهای مهارتی در بخش خدمات حوزه گردشگری شهر سیسخت. پایان‌نامۀ کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت.
داوری، علی و رضازاده، آرش (1392). مدل‌‌سازی معادلات ساختاری با نرم‌‌افزار PLS. چاپ اول، تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی.
رحمانی، بیژن، سعیدی‌راد، مجید و کاظمی، محمد (1396). راهبردهای توسعه پایدار گردشگری در سکونتگاههای روستایی (مطالعه موردی: روستای ونایی شهرستان بروجرد). فضای گردشگری، 6(22)،41 ـ 23. https://sanad.iau.ir/en/Journal/gjts/Article/999571
زرافشانی، کیومرث، آگهی، حسین و خالدی، خوشقدم (1390). نیازسنجی آموزشی زنان روستای قمام شهرستان سنقر. زن در توسعه و سیاست، 9(1)، 165-183. https://jwdp.ut.ac.ir/article_22497.html?lang=en
عظیمی، شراره، و پرتوی، پروین (1400). تدوین چارچوب مفهومی پایداری اجتماعی ساکنان جامعه میزبان گردشگری. معماری و شهرسازی آرمان شهر، 14(34 )، 220-227. https://doi.org/10.22034/aaud.2019.203488.2005
فیضپور، محمدعلی. انصاری سامانی، حبیب و ناصری، زهرا (1402)، بررسی عوامل مؤثر بر مطالعات امکان‌سنجی توسعه گردشگری در استان کرمانشاه؛ ارزیابی دیدگاه جامعه محلی. مطالعات اجتماعی گردشگری، 11 (23)،1-36. https://doi.org/10.61186/journalitor.36202.11.23.1
مرکز آمار ایران. (1395). نتایج تفصیلی سرشماری جمعیت و مسکن سال 1395.
منفرد، نوذر، فاطمی، مهسا، رضایی مقدم، کورش، مقدس فریمانی، شهرام، بیات، پرویز و امیرامینی خلفلو، مهناز (1398). نیازسنجی آموزشی دورههای مهارتآموزی کشاورزی ارگانیک برای بهرهبرداران استان بوشهر. پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی. 11(51): 108 ـ 83. https://doi.org/10.22092/jaear.2020.128818.1675
نوشابخت، مرضیه (1399). نیازسنجی آموزشی گزارشهای ارزیابی اثرات محیط‌زیست‌ در پروژههای گردشگری. پایاننامۀ کارشناسی ارشد آموزش محیط‌زیست‌، دانشگاه شهید بهشتی.
Abdel-Maksoud, B. M., & Saknidy, S. (2016). A New Approach for Training Needs Assessment. Journal of Human Resource and Sustainability Studies, 4(02), 102. https://doi.org/10.4236/jhrss.2016.42012
Afiyanti, M., Riniwati, H., Wardhani, S., Hardyansah, R., & Wibowo, F. A. A. (2020). An Assessment of Attitudes and Concerns of Residents towards Educational Scout-Based Tourism in Indonesia. Journal of Indonesian Tourism and Development Studies8(1), 9-13. https://doi.org/10.21776/ub.jitode.2020.008.01.02
Agahi, H. (2013). Educational needs assessment of fish farm operators in Dalahu County, Kermanshah Province (Master's thesis). Ministry of Science, Research and Technology, Razi University, Faculty of Agriculture. [In Persian]
Amani, D., & Mfumbilwa, E. (2024). Destination promotion videos and tourism knowledge: a road toward residents’ empowerment in emerging tourism destinations. Sage Open, 14(3). https://doi.org/10.1177/21582440241276182
Amiri, H., Chizari, M. & Abbasi, E. (2016). A Study on Educational Needs of Fig Growers in Poldokhtar Township regarding Fig Marketing and Processing. Iranian Journal of Agricultural Economics and Development Research47(2), 403-417. https://doi.org/10.22059/ijaedr.2016.59713  [In Persian]
Arintoko, A., Ahmad, A. A., Gunawan, D. S., & Supadi, S. (2020). Community-based tourism village development strategies: A case of Borobudur tourism village area, Indonesia. Geo Journal of Tourism and Geosites29(2), 398-413. https://doi.org/10.30892/gtg.29202-477
Azimi, S. & Partovi, P. (2021). Developing Social Sustainability Conceptual Framework of the Tourism Host Community Residents. Armanshahr Architecture & Urban Development14(34), 207-220. https://doi.org/10.22034/aaud.2019.203488.2005  [In Persian]
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308 
Bagri, G., & Kala, D. (2016). Residents’ attitudes toward tourism development and impacts in koti‑kanasar, indroli, pattyur tourism circuit of uttarakhand state, india. Pasos Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, 14(1), 23-39. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2016.14.002
Bajrami, D., Radosavac, A., Cimbaljević, M., Tretiakova, T., & Syromiatnikova, J. (2020). Determinants of residents’ support for sustainable tourism development: implications for rural communities. Sustainability, 12(22), 9438. https://doi.org/10.3390/su12229438
Basheer, S., Malik, Y., Walia, S., Bayram, G., & Valeri, M. (2024). Community attachment, tourist contact, and resident attitudes toward tourism development of kashmir valley. Tourism: An International Interdisciplinary Journal, 72(3), 410-421. https://doi.org/10.37741/t.72.3.9
Bichler, B. F. (2021). Designing tourism governance: The role of local residents. Journal of Destination Marketing & Management19, 100389. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2019.100389
Borich , Gary. D. (1980). A need assessment model for conducting flow- up studies. Journal of Teacher Education, 31(3), 39-42. https://doi.org/10.1177/00224871800310031
Brida, J., Osti, L., & Faccioli, M. (2011). Residents' perception and attitudes towards tourism impacts. Benchmarking an International Journal, 18(3), 359-385. https://doi.org/10.1108/14635771111137769
Chang, K. G., Chien, H., Cheng, H., & Chen, H. I. (2018). The impacts of tourism development in rural indigenous destinations: An investigation of the local residents’ perception using choicemodeling. Sustainability, 10(12), 4766. https://doi.org/10.3390/su10124766
Davari, A., & Rezazadeh, A. (2013). Structural equation modeling with PLS software (1st ed.). Tehran: Jahad University Press. [In Persian]
Delita, F., Berutu, N., Tanjung, F., & Rambe, T. (2024). Resident's attitudes toward tourism development in simanindo subsdistrict samosir regency. KnE Social Sciences, 9(2), 1165-1180.. https://doi.org/10.18502/kss.v9i2.14932
Feizpour, M. A., Ansari samani, H. & Naseri, Z. (2023). Investigating the Factors Involved in Feasibility Studies of Tourism Development in Kermanshah Province: A Local Community Perspective. Social Studies in Tourism11(23), 1-36. https://doi.org/10.61186/journalitor.36202.11.23.1  [In Persian]
Gregg, A. J. (2002). Use of information technology by conty extension agentsof the Clorida cooperative extension servises. Florida: State University of Florida.
Hao, H., Long, P., & Kleckley, J. (2010). Factors predicting homeowners’ attitudes toward tourism. Journal of Travel Research, 50(6), 627-640. https://doi.org/10.1177/0047287510385463
Jahedi, Z. (2014). Needs assessment of skill training in the service sector of the tourism industry in Sisakht city (Master's thesis in Educational Management). Islamic Azad University, Marvdasht Branch. [In Persian]
Jiang, Y., Yu, G., & Zhou, H. (2023). Residents’ perception of tourism impact, participation and support in destinations under the covid-19 pandemic: the intermediary role of government trust. Sustainability, 15(3), 2513. https://doi.org/10.3390/su15032513
Zarafshani, K., Agahi, H. & Khaledi, K. (2011). Examining Educational Needs of Rural Women in Ghomum Village of Songhor Township Using Borich Model and Quadrant Analysis. Woman in Development & Politics9(1), 165-183. https://jwdp.ut.ac.ir/article_22497.html?lang=en  [In Persian]
Maalouf, H., Ghadban, S., & Shames, M. (2015). Nightlife Tourism: A Blessing or a Curse for Host Communities? “A Case Study on Gemmayzeh, Lebanon [Tourisme de vie nocturne, une bénédiction ou une malédiction pour les communautés locales ? « Une étude de cas sur Gemmayzeh, Liban »]. Journal of Tourism Research & Hospitality, 04(02). https://doi.org/10.4172/2324-8807.1000147
Miyagi, H. (2023). Residents’ support toward tourism and socio-economic crisis by covid19 -the case of young residents in okinawa island, japan. Euro-Asia Tourism Studies Journal, 4(December 2023). https://doi.org/10.58345/evfl3995
Monfared, N., Fatemi, M., Rezaei-Moghaddam, K., Moghaddas Farimani, S., Bayat, P. & Amiramini Khalafloo, M. (2020). Need Assessment of the Skill Training Sessions of Organic Farming for the Farmers of Bushehr Province. Agricultural Education Administration Research11(51), 83-108. https://doi.org/10.22092/jaear.2020.128818.1675  [In Persian]
Nooshbakht, M. (2020). Educational needs assessment of Environmental Impact Assessment reports in tourism projects (Master's thesis in Environmental Education). Shahid Beheshti University.  [In Persian]
Obradović, S., Tešin, A., Božović, T., & Milošević, D. (2020). Residents’ perceptions of and satisfaction with tourism development: a case study of the uvac special nature reserve, serbia. Tourism and Hospitality Research, 21(1), 31-43. https://doi.org/10.1177/1467358420946789
Papastathopoulos, A., Ahmad, S., Hammad, N., & Kaminakis, K. (2019). Demographic analysis of residents’ support for tourism development in the uae: a bayesian structural equation modeling multigroup approach. Journal of Travel Research, 59(6), 1119-1139. https://doi.org/10.1177/0047287519874131
Rahmani, B., Saeidi Rad, M., & Kazemi, M. (2017). Sustainable Tourism Development Strategies in Rural Settlements (A Case of Vanaie Village in Borujerd). Geographical Journal of Tourism Space, 6(22), 23-42. https://sanad.iau.ir/en/Journal/gjts/Article/999571  [In Persian]
Shen, K., Geng, C., & Su, X. (2019). Antecedents of residents’ pro-tourism behavioral intention: place image, place attachment, and attitude. Frontiers in Psychology, 10, 2349. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02349
Soldić Frleta, D., & Smolčić Jurdana, D. (2020). Insights into differences in residents' attitudes: Tourism impacts and support for future development. Tourism: An International Interdisciplinary Journal68(2), 170-180. https://doi.org/10.37741/t.68.2.5
Statistical Centre of Iran. (2016). Detailed results of the population and housing census of 2016. [In Persian]
Stojković, I., Tepavčević, J., Blešić, I., Ivkov, M., & Šimon, V. (2020). The influence of sociodemographic characteristics of residents on the perception of tourism development impacts. The European Journal of Applied Economics, 17(2), 89-103. https://doi.org/10.5937/ejae17-26800
Stylidis, D., Biran, A., Sit, J., & Szivás, E. (2014). Residents' support for tourism development: the role of residents' place image and perceived tourism impacts. Tourism Management, 45, 260-274. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.05.006
Wang, X., Zhen, F., Zhang, J., & Wu, X. (2013). Exploring factors influencing residents' satisfaction with tourism development in poverty-stricken areas: a case study of five poor villages in china. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 19(5), 517-537. https://doi.org/10.1080/10941665.2013.768283
Wani, M. S., Bhat, M. S., Alam, A., & Mir, S. A. (2023). Assessing indigenous community’s perspectives and attitudes. Toward tourism development impacts in the northwestern Himalayas, India. Socio-Ecological Practice Research, 5, 63–78. https://doi.org/10.1007/s42532-022-00134-6
Yanes, A., Zielinski, S., Cano, M.D. & Kim, S. (2019). Community-based tourism in developing countries: A framework for policy evaluation, Sustainability, 11(9), 1-23. https://doi.org/10.3390/su11092506
Yu, C., Cole, S., & Chancellor, C. (2018). Resident support for tourism development in rural midwestern (usa) communities: perceived tourism impacts and community quality of life perspective. Sustainability, 10(3), 802. https://doi.org/10.3390/su10030802