https://www.itsairanj.ir/ گردشگری و توسعه fa daily 1 Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 +0330 Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 +0330 https://www.itsairanj.ir/article_242779.html گردشگری رویداد تأثیرات بسیاری در مؤلفه‌های مختلف در تمام سطوح ازجمله مناطق شهری دارد. یکی از مباحث مهم در حوزۀ گردشگری رویداد تحلیل عوامل و پیشران‌های مؤثر در گردشگری رویداد و ارائۀ سناریوهای توسعۀ آن است. شهر یزد دارای انواع گوناگونی از رویدادهای گردشگری بوده است و با توجه به تأثیرات آن در توسعۀ شهری و رونق اقتصادی و احیای فرهنگ‌ها، ضرورت توجه به این مسئله احساس می‌شود. هدف نهایی پژوهش تحلیل عوامل و پیشران‌های توسعۀ گردشگری رویداد در شهر یزد و ارائۀ سناریوهای مرتبط است. جامعۀ آماری این پژوهش کاربردی و دارای رویکرد کمّی ـ کیفی دربردارندۀ گروه کارشناسی شامل مسئولان برگزاری رویدادهای گردشگری، مدیران نهادهای گردشگری شهر، پژوهشگران دانشگاهی و صاحبان کسب‌و‌کارهای گردشگری مرتبط و مردم ساکن شهر است، که سی نفر به روش گلوله‌برفی به‌عنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. تحلیل پیشران‌ها از طریق تحلیل ساختاری در نرم‌افزار میک‌مک انجام شده است. پس از تحلیل پیشران‌ها، سناریوهای مرتبط از طریق سناریونویسی و در نرم‌افزار سناریو ویزارد تدوین شده است. طبق نتایج، عواملی چون ایجاد کارگروه‌های علمی و پژوهشی در حوزۀ مدیریت، توجه به موضوع منافع مادی برگزاری رویدادها، تصویر ذهنی گردشگران از شهر یزد و تمایل به سفر دوبارۀ آن‌ها، استفاده از ظرفیت جهانی شدن شهر یزد و متنوع‌سازی رویدادها به‌عنوان پیشران‌های توسعۀ گردشگری رویداد شهر یزد به شمار می‌رود. متناسب با این عوامل، سناریوی قوی و برتر شهر یزد ارائه شده که بر فعالیت‌های علمی، بانکی، دیپلماسی، فنّاوری هوشمند، رضایت گردشگران، آمایش سرزمین، توجه به کودکان و ارزیابی محبوبیت رویدادها بنا شده است https://www.itsairanj.ir/article_180802.html پوشش خبری و ارتباطات بحران نقش بسزایی در صنعت گردشگری دارد. بحران نیاز افراد را به جست‌وجوی اطلاعات دربارۀ وضعیت اضطراری و اطلاعات فوری و قابل اعتماد افزایش می‌دهد. همه‌گیری کوید 19 مشاغل مرتبط با گردشگری را به‌شدت تحت تأثیر قرار داد و در پوشش خبری کشور ایران و جهان نمود یافت. ازاین‌رو، این پژوهش به‌منظور بررسی چارچوب کلی ارتباطات بحران در رسانه در حوزۀ گردشگری و در دورۀ شیوع کرونا (حین بحران) انجام شده و از بین رسانه‌های منتخب، رسانۀ همشهری آنلاین انتخاب شده است. به این منظور، 4هزار عنوان و محتوای خبر با عناوین کلیدی «گردشگری» و «کرونا» که از تاریخ 01/12/1398 تا 31/02/1401 منتشر شده بود به‌عنوان داده‌های پژوهش از وبگاه همشهری آنلاین استخراج شد. از این تعداد خبر، 3474 خبر برای تحلیل محتوای کیفی بررسی شد. محتوای اخبار مستخرج، با استفاده از نرم‌افزار مکس‌کیودا (MAXQDA) و نیز با روش دستی کدگذاری تماتیک شد و به این ترتیب، پنج مقولۀ اصلی از متن اخبار استخراج شد: برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری‌های دولت، کسب‌وکارهای گردشگری، اطلاع‌رسانی، دیدگاه غالب حوزۀ سفر، افق گردشگری پس از بحران. در این میان، فعالیت‌ها و اقدامات دولت درخصوص سیاست‌گذاری در دورۀ کرونا بیش از سایر موارد انعکاس یافته است و در مقابل، دیدگاه‌های غالب دربارۀ کرونا، که شامل دیدگاه‌های مردم نیز می‌شود، با اختلاف، کمترین انعکاس را داشته است. نتایج این پژوهش به سیاست‌گذاران در بحران‌های بعدی کمک شایانی خواهد کرد. https://www.itsairanj.ir/article_242780.html ادغام هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری فرصت‌های متحول‌کننده‌ای را برای کسب‌وکارها فراهم کرده است تا تعامل با مشتری و کارایی عملیاتی را بهبود بخشند. با توجه به شتاب فزایندۀ فنّاوری‌های هوش مصنوعی و تکامل دیجیتالی ناشی از همه‌گیری کرونا، پژوهش دربارۀ مدیریت ارتباط با مشتریِ مبتنی بر هوش مصنوعی افزایش یافته است. این پژوهش با هدف شناسایی مؤلفه‌های مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال در صنعت گردشگری سلامت انجام شده است. جامعۀ آماری پژوهش را خبرگان و صاحب‌نظران در عرصۀ بازاریابی و هوش مصنوعی تشکیل داده‌اند که چهارده تن از آن‌ها برای نمونه انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده‌ها با روش گراندد تئوری در سه مرحلۀ کدگذاری اولیه، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام شده است. شرایط علّی در پژوهش شامل ارتقای رقابت در بازار، بهبود روابط، تحلیل داده‌های خودکار، و توانمندسازی است. شرایط زمینه‌ای شامل مدیریت داده‌های مشتریان و خدمات هوشمندانه است. همچنین، شرایط مداخله‌گر شامل برنامه‌ریزی کارآمد، صرفه‌جویی در منابع، و مدیریت رفتار مشتریان است. راهبردها در پژوهش عبارت است از حل مشکل یکپارچه‌سازی، حل مشکل مدیریت اطلاعات، حل مشکلات برنامه‌ریزی، و پیامدها شامل افزایش رضایت مشتریان، افزایش توان مالی، وفادارسازی مشتریان و صرفه‌جویی در زمان است. https://www.itsairanj.ir/article_221534.html معماری بیوفیلیک، به‌عنوان یکی از رویکردهای نوین در طراحی محیط‌های شهری، نقش کلیدی در توسعۀ پایدار گردشگری و تقویت تعامل انسان با طبیعت ایفا می‌کند. این پژوهش با هدف ارزیابی تأثیر سه عنصر اصلی معماری بیوفیلیک، شامل «پوشش گیاهی بومی»، «دسترسی و تعامل با چشم‌اندازهای طبیعی» و «بهینه‌سازی نور و تهویۀ طبیعی»، در توسعۀ گردشگری شهری تبریز انجام‌شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش‌شناختی ترکیبی است. در بخش کمّی از پرسش‌نامه بر اساس طیف لیکرت استفاده شده است. حجم نمونه، با در نظر گرفتن بازدیدکنندگان در بازۀ زمانی ده‌ماهه (هشتاد هزار نفر)، بر پایۀ فرمول کوکران عدد 384 به دست آمده است. در بخش کیفی، داده‌ها از طریق تحلیل محتوای اسناد و مدارک شامل اطلاعات کتابخانه‌ای و نقشه‌های مرتبط و همچنین انجام مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با بیست تن از متخصصان در حوزه‌های شهرسازی، معماری و مدیریت و برنامه‌ریزی شهری گردآوری شده است. داده‌های بخش کیفی، با تبیین کدگذاری سه‌‌مرحله‌ای شامل کدگذاری باز و محوری و انتخابی، به‌صورت دستی واکاوی شده است. برای تحلیل داده‌های پژوهش از نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس و از تبیین روش‌ آماری آزمون تی استفاده ‌شده است. نتایج نشان می‌دهد، با ادغام اصول بیوفیلیک در معماری شهری تبریز، این شهر مقصدی جذاب‌تر برای گردشگران خواهد شد. ویژگی‌های طبیعی، ‌مانند فضای سبز، آب‌نماها و نور طبیعی در فضاهای عمومی، تجربه‌ای مثبت برای بازدیدکنندگان ایجاد می‌کند. همچنین، یافته‌ها نشان می‌دهد که طراحی بیوفیلیک در تبریز کیفیت محیط‌زیست را بهبود می‌بخشد و با ایجاد فضاهای جذاب و آرامش‌بخش آثار روانی مثبت بر بازدیدکنندگان می‌گذارد. https://www.itsairanj.ir/article_242781.html تصویر جذاب مقصد گردشگران را به سمت تجربه‌های نوین هوش مصنوعی جذب می‌کند و نیت بازدید را افزایشی چشم­گیر می‌دهد. در جهان امروز، پذیرش هوش مصنوعی در گردشگری نه‌تنها ضرورت بلکه کلید موفقیت در ایجاد تجربیات شخصی‌سازی‌شده و فراموش‌نشدنی برای گردشگران است. بنابراین، هدف از این پژوهش بررسی تأثیر تصویر مقصد در پذیرش هوش مصنوعی و نیت بازدید مقصد گردشگری با در نظر گرفتن نقش تعدیلگری ریسک ادراک‌شده است. جامعۀ آماری پژوهش شامل گردشگران شهر اصفهان است که با به‌کارگیری فرمول کوکران، چهارصد نفر برای نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه استفاده شده، که با روش در دسترس توزیع و جمع‌آوری شده است. بازۀ زمانی به‌صورت مقطعی و داده‌ها در اسفندماه 1403 گرد‌آوری شده و روایی و پایایی پژوهش بررسی و تأیید شده است. داده‌ها با مدل‌سازی معادلات ساختاری و رویکرد عاملی تأییدی تحلیل شده و با نرم‌افزارهای اس‌پی‌اس‌اس26 و اسمارت پی‌ال‌اس0/3 تجزیه‌وتحلیل شده است. نتایج نشان می‌دهد که تصویر مقصد در پذیرش هوش مصنوعی و نیت‌ بازدید، و پذیرش هوش مصنوعی در نیت بازدید مقصد گردشگری تأثیری مثبت و معنادار دارد. ریسک ادراک‌شده اثرگذاری پذیرش هوش مصنوعی بر نیت بازدید مقصد گردشگری را تعدیل می‌کند. بر اساس نتایج و یافته‌های پژوهش، تقویت تصویر مثبت مقصد از طریق کمپین‌های بازاریابی و آموزش دربارۀ هوش مصنوعی، همراه با شفاف‌سازی ریسک‌های ادراک‌شده، پذیرش هوش مصنوعی و نیت بازدید را در صنعت گردشگری افزایش می‌دهد. نوآوری اصلی پژوهش بررسی نقش تعدیلگر ریسک ‌ادراک‌شده در اثرگذاری پذیرش هوش مصنوعی بر نیت بازدید مقصد است؛ موضوعی که در فضای گردشگری ایران ازجمله اصفهان توجه چندانی به آن نشده است. https://www.itsairanj.ir/article_243183.html گردشگری جامعه‌محور یکی از مهم‌ترین انواع گردشگری است که در بسیاری از کشورها جریان دارد. توسعۀ پایدار مقاصد گردشگرپذیر هدفی است که از دیرباز مورد توجه بوده است. این مقوله نیازمند برنامه‌ریزی و تجزیه و تحلیل‌های متفاوتی است. از همین رو، هدف اصلی این پژوهش فهم و تحلیل نقش راهبردی و کلیدی گردشگری جامعه‌محور در توسعۀ پایدار مقاصد گردشگرپذیر است. پژوهش از نوع کاربردی و روش به‌کاررفته در آن روش کیفی نظریۀ داده‌بنیاد است. ابزار اصلی پژوهش مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان حوزۀ مدیریت گردشگری، مدیریت توسعه، علوم اجتماعی، جامعه‌شناسی و مدیریت دولتی است که با نمونه‌گیری هدفمند شناسایی شدند. شانزده خبره به پرسش‌های مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته پاسخ دادند که اصل توقف در مصاحبه‌ها قاعدۀ اشباع نظری بوده است. مطابق با یافته‌های پژوهش، با استفاده از رهیافت نظامم‌ند اشتراوس و کوربین، ابتدا 231 کد اولیه استخراج شد؛ سپس، با استفاده از رویکرد استقرایی، 116 کد باز و پس از آن 28 کد محوری و 5 کد انتخابی استخراج شد. مطابق با نتایج پژوهش، گردشگری جامعه‌محور به تشکیل زنجیرۀ ارزش گردشگری منجر می‌شود؛ چراکه به‌منزلۀ راهبردی کلیدی در توسعۀ پایدار، با ترکیب ارزش‌های اخلاقی، عدالت اجتماعی، پایداری محیطی و رشد اقتصادی، می‌تواند هویت فرهنگی را تقویت و از فرسایش سنت‌ها جلوگیری کند، از طریق اشتغال پایدار و توزیع عادلانۀ درآمد به کاهش نابرابری‌های منطقه‌ای کمک کند و با حکمرانی مشارکتی و حفاظت از محیط‌زیست، الگویی پایدار برای مقاصد گردشگرپذیر ارائه دهد. https://www.itsairanj.ir/article_243184.html گردشگری سیاه، یکی از گونه‌های نوظهور و تجربه‌محور گردشگری، بر بازدید از مکان‌های مرتبط با حوادث تلخ، مرگ و فجایع انسانی تمرکز دارد. این پژوهش با هدف شناسایی و مدل‌سازی بسترهای شکل‌گیری گردشگری سیاه و بررسی اثر آن بر بازآفرینی مقصد در استان گیلان انجام شده است. روش پژوهش ترکیبی اکتشافی متوالی است. در مرحلۀ کیفی، داده‌ها از طریق مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته با پانزده تن از خبرگان و ذی‌نفعان حوزۀ گردشگری گردآوری شده و تحلیل محتوای مضمون‌محور با نرم‌افزار مکس‌کیودی‌ای انجام گرفته است. در مرحلۀ کمّی، پرسش‌نامۀ محقق‌ساخته بین ۳۸۴ تن از گردشگران و فعالان گردشگری استان توزیع و داده‌ها با مدل‌سازی معادلات ساختاری در نسخۀ 4 نرم‌افزار اسمارت‌پی‌ال‌اس تحلیل شده است. نتایج نشان می‌دهد که مؤلفۀ «میراث مصیبت‌بار» بیشترین تأثیر را در قصد بازدید گردشگران دارد، درحالی‌که «باورها و روایت‌های عامیانه» جذابیت گردشگری سیاه و «جاذبه‌های هیجانی» کنجکاوی آنان را افزایش می‌دهد. «گذشته‌گرایی تاریخی» حس هویت و تعلق فرهنگی را تقویت می‌کند و درنهایت، قصد بازدید در بازآفرینی هویتی، فرهنگی و برندسازی مقصد تأثیر مستقیم می‌گذارد. بر اساس نتایج، روایتگری دیجیتال، واقعیت افزوده و مستندسازی تاریخی به تقویت این دستاوردها کمک می‌کند. همچنین، ثبت آیین‌های سوگواری و داستان‌های محلی، توسعۀ زیرساخت‌هایی مانند موزه‌ها و مسیرهای گردشگری موضوعی و رعایت اصول اخلاقی در مواجهه با مرگ و مصیبت بخشی از راهبردهای این حوزه است. این رویکرد، ضمن حفظ میراث ملموس و ناملموس، امکان برندسازی مقصد گردشگری و ارتقای جایگاه ملی و جهانی گیلان را فراهم می‌آورد. https://www.itsairanj.ir/article_243180.html بلاکچین فنّاوری نوآورانه‌ای است که تأثیر چشمگیری در بهبود امنیت و کارایی در صنایع گوناگون به‌ویژه گردشگری هوشمند دارد. این مقاله، با بهره‌گیری از رویکرد فراترکیب، به بررسی نقش بلاکچین در ارتقای مدیریت امنیت در سیستم‌های گردشگری هوشمند می‌پردازد. در این پژوهش، از نتایج تحلیل و مقایسۀ بیست مقالۀ معتبر، به‌لحاظ سال انتشار، عنوان مقاله، محل چاپ و اطلاعات اصلی مربوط به پرسش‌های پژوهش هر مقاله، به‌منظور شناسایی قابلیت‌ها، مزایا، چالش‌ها و فرصت‌های بلاکچین استفاده شده است. یافته‌ها نشان می‌دهند که بلاکچین، با ایجاد زیرساخت‌های غیرمتمرکز، می‌تواند به‌طور شایان ‌توجهی در حوزه‌های گوناگون امنیتی ازجمله احراز هویت مسافران، کاهش احتمال تقلب در تراکنش‌های مالی، حفاظت از اطلاعات خصوصی کاربران و افزایش شفافیت و اعتماد بین ذی‌نفعان صنعت گردشگری تأثیرگذار باشد. علاوه‌بر این، بلاکچین امکان ثبت و پیگیری غیرقابل تغییر داده‌ها را فراهم می‌کند و با ارائۀ سیستمی شفاف و ایمن، شرایط را برای بهبود اعتماد و همکاری در زنجیرۀ تأمین گردشگری مهیا می‌سازد. از سوی دیگر، چالش‌هایی همچون نیاز به توسعۀ زیرساخت‌های فنّاوری پیشرفته، مصرف انرژی شایان ‌توجه در برخی فرایندها، پیچیدگی‌های فنی و ضرورت پذیرش گستردۀ این فنّاوری توسط فعالان حوزۀ گردشگری موانع کلیدی شناسایی شده‌اند. روی‌هم‌رفته، فنّاوری بلاکچین با ارتقای امنیت، افزایش اعتماد، حفاظت از داده‌ها و بهبود سیستم‌های پرداخت می‌تواند به ابزاری مؤثر برای تحول و بهره‌وری در صنعت گردشگری هوشمند تبدیل شود. https://www.itsairanj.ir/article_243181.html در میان رویکردهای اجتماع‌محور برای توسعۀ گردشگری، به کارآفرینی اجتماعی کمتر توجه شده است. این نوع کارآفرینی، با تأکید بر شبکه‌‌ها و سازمان‌های مردمی، به دنبال انتفاع فقرا و توانمندسازی مردم محلی است. از‌این‌رو، با توجه به اهمیت ذی‌نفعان، این پژوهش بر اساس رویکردی کیفی و سه‌مرحله‌ای به شناسایی ذی‌نفعان، تدوین راهبردها و تحلیل ذی‌نفعان ـ راهبردها پرداخته است. تعداد نمونۀ این پژوهش 26 نفر بوده است که تا رسیدن به اشباع داده‌ به روش نمونه‌گیری هدفمند در پژوهش مشارکت داشته‌اند. ۲۳ ذی‌نفع به‌عنوان مهم‌ترین ذی‌نفعان شناسایی و در چهار گروه اصلی دسته‌بندی شدند. برای تحلیل تأثیرگذاری آن‌ها از ماتریس منافع ـ قدرت استفاده شده است. نتایج این تحلیل نشان می‌دهند که مردم بومی، کسب‌وکارهای گردشگری، شخصیت‌های تأثیرگذار شبکه‌های اجتماعی به همراه دو سازمان دولتی با مسئولیت مستقیم در توسعۀ مناطق محروم دارای منافع و قدرت فراوانی بوده و در توسعۀ کارآفرینی اجتماعی گردشگری نقش محوری دارند. با جایگاه‌یابی راهبردی منطقۀ موردپژوهش (شاندرمن) بر مبنای تحلیل محیط داخلی و خارجی، راهبردهای رقابتی برای تحلیل ذی‌نغعان ـ راهبردها استفاده شده است. بیشترین توافق در میان این راهبردها بر ایجاد ساختارهای خودجوش حمایتی در سطح محلی تأکید دارد که حاکی از درهم‌تنیدگی کارآفرینی اجتماعی گردشگری با ظرفیت‌های منطقه است. بنابراین، توسعۀ گردشگری در مناطق محروم باید فراتر از کسب سود مالی و اشتغال‌زایی صرف باشد و به‌عنوان راهبردی توسعه‌ای هم‌زمان به خلق ارزش اجتماعی و اقتصادی توجه داشته باشد. این امر مستلزم تغییر رویکرد از برنامه‌ریزی متمرکز به رویکردی مشارکتی و مردم‌محور است https://www.itsairanj.ir/article_119927.html دردنیای امروز که پیشرفت فناوری‏های جدید موجب بهبود کسب‏وکارها شده، ‏کسب‏وکار‏های فعال در گردشگری پزشکی، همانند دیگر ‏کسب‏وکار‏های روزآمد، باید فعالیت‏های خود را بر بسترهای الکترونیک متکی کنند. محصول گردشگری پزشکی برای عرضه در بازار هدف لازمست از قواعد این بسترها پیروی کند. به این منظور بررسی ویژگی های محصول گردشگری پزشکی در دستورکار این پژوهش قرار گرفته است. داده‏های پژوهش با استفاده از دو روش دلفی و پرسشنامه ساختارمند جمع آوری شده است. جامعه آماری مربوط به روش دلفی را خبرگان ومتخصصان فعال در زمینه کسب‏وکار الکترونیکی و گردشگری پزشکی و جامعه آماری دوم را تسهیل کنندگان صنعت گردشگری پزشکی تشکیل داده اند. روش نمونه‏گیری در جامعه اول گلوله برفی و تعداد نمونه با توجه به اشباع نظری تعیین شد. در جامعه دوم با توجه به محدود بودن جامعه، پرسشنامه بین همه اعضای جامعه توزیع شد. برای تحلیل داده‏ها از روش معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان ‏می‏دهد محصول گردشگری پزشکی از سه بعد ارزش پیشنهادی، مشتریان هدف و توانایی‏ها تشکیل شده است. منظور از ارزش پیشنهادی، محصول یا خدمتی است که یک سازمان به مشتری عرضه ‏می‏کند. مشتریان بر مبنای B2B, B2C,B2B2C,C2C شناسایی و همچنین بر مبنای مبدا سفر و نوع خدمات درخواستی بخش بندی شدند. توانایی‏ها معرف در اختیار داشتن بسترهای الکترونیکی برای جریان مالی و فعالیت‏ها بین بازیگران این صنعت است. https://www.itsairanj.ir/article_143120.html توفیق در مدیریت پروژه‏ نیازمند توجه و بکارگیری حوزه‏های دانشی و عملیاتی مرتبط است. ماهیت پروژه‏های گردشگری به نحوی است که عدم رعایت برخی اصول در هنگام ساخت، می‏تواند اثرات و پیامدهای مخربی را در حین اجرا و زمان بهره‏برداری ایجاد نماید. بر این اساس، این پژوهش با هدف واکاوی و تدوین شبکه مضامین حوزه‏های دانشی مدیریت پروژه‏های گردشگری با رویکرد توسعه پایدار انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع توسعه‏ای-کاربردی و رویکرد آن کیفی است. راهبرد مورد استفاده در این پژوهش، استدلال منطقی می‏باشد. با هدف پاسخگویی به سؤال پژوهش در خصوص شناسایی حوزه‏های دانشی مورد نیاز، نظریه‏ها، اسناد و متون مرتبط با موضوع با استفاده از روش تحلیل مضمون بررسی و با توجه به یافته‌های حاصل شبکه مضامین حوزه‏های دانشی مدیریت پروژه‏های گردشگری ارائه شد. مطابق با شبکه مضامین ارائه شده، علاوه بر حوزه‏های دانشی مدیریت پروژه، توجه به مدیریت تنوع، مدیریت انرژی و مدیریت ذی‏حق جهت کسب موفقیت در مدیریت پروژه گردشگری دارای اهمیت است. به طورکلی یافته‏های این پژوهش به ارتقای دانش نظری در حوزه مدیریت پروژه گردشگری با تمرکز بر رویکرد توسعة پایدار منجر می گردد. https://www.itsairanj.ir/article_134164.html امروزه در سراسر جهان ارائه و به مراتب بهره‌برداری از مدل‌های بومی تجاری‌سازی سایت‌های تاریخی- طبیعی سبب افزایش جذب گردشگر و در نهایت عاملی مهم در نگهداری و توسعه این مراکز شده است؛ اما در حال حاضر اکثر مجموعه‌های گردشگری کشور ازجمله سایت تاریخی- طبیعی بیستون که به ثبت جهانی نیز رسیده‌اند، متاسفانه فاقد مدلی بومی جهت تجاری‌سازی است. مطالعه پیش رو بر اساس ضرورت به ارائه مدلی بومی برای کسب درآمدهای پایدار از مناطق و سایت‌های گردشگری با حفظ هویت این مراکز و با رویکرد پژوهشی کیفی و بر اساس نظریه داده بنیاد، پرداخته است. داده‌های موردنیاز از نمونه 12 نفری متشکل از خبرگان دانشگاهی، اداری و فعالان حوزه گردشگری در استان کرمانشاه با ابزار مصاحبه‌های عمیق نیمه‌ساختارمند، جمع‌آوری و مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. جمع‌آوری داده‌ها تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. پس از کدگذاری مفاهیم، مقوله‌ها استخراج و این مقوله‌ها در قالب مدلی متشکل از عوامل علی، زمینه‌ساز، مداخله‌گر، راهبردها و پیامدهای دسته‌بندی شد. بنا بر مدل به‌دست‌آمده، مقوله‌های اصلی شامل: شرایط علی (رویکرد بخش دولتی و ...)، شرایط مداخله‌گر (نقش دولت، آلاینده‌ها و...)، شرایط زمینه‌ای (متغیرهای اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و ...)، پدیده محوری (توسعه زیرساخت‌ها، تنظیم فعالیت‌های گردشگری و ...)؛ راهبردها (آموزشی، تبلیغات مؤثر و ...) و پیامدها (اجتماعی و فرهنگی و ...) بودند. در پایان نیز راهکارهای عملیاتی جهت تجاری‌سازی این اماکن با تمرکز بر سایت بیستون، ارائه گردید. https://www.itsairanj.ir/article_151573.html در دنیای امروز منابع انسانی تنها منبعی است که مزیت رقابتی پایدار ایجاد می‌کند؛ لذا لازم است امر توسعة مدیریت منابع انسانی همواره مورد توجه قرار گیرد. هدف تحقیق، تدوین مدل توسعه مدیریت منابع انسانی در هتل‌ها با رویکرد کارآفرینانه می-باشد. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی- اکتشافی و با به‌کارگیری روش نظریه داده بنیاد انجام گرفته است. داده‌ها، در فرایند اجرای نظریه داده بنیادی، در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه‌وتحلیل شده‌اند و یافته‌ها پژوهش نشان دهنده استخراج 160 کد در کدگذاری باز و 25 مفهوم در قالب 6 طبقه اصلی در کدگذاری محوری است که در قالب مدل پارادیمی شامل توسعه مدیریت منابع انسانی با رویکرد کارآفرینانه به‌عنوان مقوله محوری و شرایط علی (قابلیت سازمانی، استراتژی سازمانی، منابع انسانی کارآفرین و پویایی سازمان)، شرایط زمینه‌ای (نگاه مدیریتی، رفتار مدیران، فرهنگ‌سازمانی، عوامل درون‌سازمانی و مزیت رقابتی)، شرایط مداخله‌گر (عوامل محیطی، ایستایی ساختار، نظام ارزیابی کارکنان، فرهنگ کاری و رابطه مداری)، راهبردها و اقدامات (بهبود نظام مدیریت منابع انسانی، به‌کارگیری استراتژی کارآفرینی در مدیریت منابع انسانی و آسیب‌شناسی وضعیت موجود و فرهنگ‌سازی) و پیامدها (در سطح کارکنان و سازمانی)، قرار گرفته‌اند. بر اساس نتایج پژوهش استفاده از این مدل در راستای فراهم نمودن زیرساخت‌های لازم جهت بکارگیری کارآفرینی و توسعه مدیریت منابع انسانی در هتل‌ها پیشنهاد می‌شود https://www.itsairanj.ir/article_159479.html تجربه مشتری دیدگاه کلی مشتریان از کسب‌وکار و یا برند شماست.هدف: هدف این پژوهش ارائه الگوی مدیریت تجربه مشتریان در هتل های پنج ستاره بوده است. روش: در این تحقیق پژوهشگر از رویکرد ترکیبی استفاده کرده است. در مطالعه اول، از رویکرد داده بنیاد مبتنی بر رویکرد اشتروس و کوربین و ر مطالعه روش کمی بوده است. ابزار جمع‌آوری داده‌های موردنیاز در مطالعه اول، پروتکل و مصاحبه با مدیران هتل در مرحله بعد، داده‌های موردنیاز بین 384 مشتری که تجربه اقامت در هتل های پنج ستاره را داشته اند را بصورت تصادفی خوشه ای انتخاب و پرسشنامه توزیع و نهایتا نتایج توسط نرم افزار معادلات ساختاری ایموس تحلیل‌شده است.محقق با انجام هفده مصاحبه به اشباع نظری و در نهایت 100 کد باز استخراج و بر اساس ادبیات نظری اقدام به کدگذاری محوری و انتخابی کرده و نتایج را در قالب شش بعد اصلی و سی و دو بعد فرعی ارائه کرده است.نتایج : محقق یک مدل شامل شش بعد اصلی،تبلیغات شفاهی،کیفیت خدمات ، شرایط نرمال ،مشتری نوازی، بازاریابی رویداد، تجربه مشتری و سی و دو بعد فرعی ارائه کرده است. نتیجه گیری : کیفیت و تنوع خدمات هتل ها و ایجاد تجربه نقش کلیدی مراجعه مجدد مسافران به هتل ها را دارد، اما از لحظه ورود مشتریان به هتل عوامل زیادی همچون فضای داخلی و دکوراسیون، وسایل، تجهیزات و دستگاه ها، امکانات رفاهی، رفتار پرسنل هتل ، روی تجربه او اثر گذارند، از این رو مدیران باید درک عمیقی از نیازها و انتظارات مشتری داشته باشند. https://www.itsairanj.ir/article_160385.html گردشگری سلامت، حوزه ی دانشی نسبتاً نوظهوری است که می تواند یک فعالیت اقتصادی چند رشته ی پویا را با ادغام کسب و کارهای حوزه پزشکی ، تندرستی و گردشگری و سفر رقم بزند. این پژوهش به بررسی اسناد، روندها در پژوهش ها در گردشگری سلامت بر اساس پایگاه داده ای پابمد که یک پایگاه تخصصی حوزه سلامت است؛ پرداخته است.بر این اساس در بازه زمانی 34 ساله (1988تا 2022)حدود 254 سند مرتبط ،شناسایی و مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.بدین منظور جهت کُد گذاری و استخراج مولفه ها از روش کیفی تحلیل تم (مضمون)بواسطه سه مرحله کد گذاری«باز،محوری،گزینشی» در نرم افزار مکس کیو دی 2020 استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داده است؛عوامل نهادی وشبکه سازی(توسعه نهادی،مشارکت نهادی)؛ بازارها (تقاضا و رفتار)، مقاصد (توسعه تبلیغات و توسعه مقصد و ارتقاء زیر ساخت)، و محیط های توسعه (سیاست ها و تأثیرات) به عنوان چهار موضوع اصلی پژوهش های در حوزه گردشگری سلامت پدیدار شدند. گردشگری سلامت با ادغام و ایجاد اهداف مشترک با سایر ارکان و نهادهای ذیربط می تواند فرصتهای مناسبی را برای کشور های درحال توسعه از جمله ایران جهت دستیابی به اهداف توسعه ی پایدار ایجاد نماید. درپژوهش حاضر بر اساس نتایج پژوهش پیشنهادهایی جهت سیاست‌گذاری های مرتبط و راهبرد های موثر ارائه شده است که می تواند زمینه های دانشی و بینشی برای محققان و سیاستگذاران این حوزه فراهم نماید. https://www.itsairanj.ir/article_162293.html هدف این پژوهش مطالعه ابعاد عشق به مقصد در کنار استراتژی‌های ایجاد و تقویت آن و طراحی و تدوین مدلی از پیشایندها و پیامدهای عشق به مقصد گردشگری است. پژوهش حاضر به روش کیفی، و استراتژی نظریه داده بنیاد با به کارگیری ابزار مصاحبه انجام گرفته است. این تحقیق با محوریت استان قزوین به عنوان مقصد گردشگری انجام گرفته است و جامعه آماری تحقیق شامل اساتید و خبرگان صنعت گردشگری استان قزوین به تعداد 16 نفر می باشند. روش نمونه‌گیری بصورت هدفمند انجام پذیرفت و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش کدگذاری سه مرحله ای باز، انتخابی و نظری استفاده شده است. همچنین یافته های کیفی با استفاده از نرم افزار مکس کیودا تحلیل و تبیین شده است. یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که عشق به مقصد گردشگری در بسترهای اشتیاق به مقصد، ارتباط عاطفی مثبت و نگرانی در مورد مقصد شکل می‌گیرد که محرک‌های آن شامل تجربه مقصد(اجتماعی، هیجانی، عملی و حسی) و کیفیت مقصد گردشگری(کیفیت پدیده و محصول گردشگری، تسهیلات و رابطه تعاملی با کارکنان و ساکنان محلی) می باشد و پیامدهای آن نیز دستاوردهای بازاریابی(وفاداری به مقصد، تبلیغات شفاهی و رفتارهای مشارکت ‌گردشگر) و توسعه پایدار(اقتصادی، زیست‌محیطی و اجتماعی-فرهنگی) است. همچنین دو عامل: شناسایی نیازها و مزیت ها و تقویت ارتباطات با گردشگران به عنوان استراتژی های خلق عشق به مقصد شناسایی شدند. https://www.itsairanj.ir/article_169905.html یکی از بحران هایی که در سال 2020 صنعت گردشگری و صنایع وابسته به آن را تحت تأثیر قرار داد و آسیب جدی به آن وارد کرد، بحران ناشی از شیوع بیماری کووید19 است که علاوه بر اینکه ضربه اقتصادی بزرگی به صنعت گردشگری وارد کرده و باعث تعطیلی و تعدیل نیروی انسانی شده است، خسارت های اجتماعی و فرهنگی نیز وارد نموده است. پژوهش حاضر با تمرکز بر بخش موزه ها به عنوان یکی از ارکان کلیدی بخش گردشگری، به دنبال شناسایی راهکارهای مناسب جهت بازیابی و رونق موزه ها در دوران پسا کووید19 از دیدگاه خبرگان، مدیران موزه ها و نیروی انسانی متخصص در موزه ها میباشد. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته بوده و روش پژوهش کیفی(تحلیل مضمون)و کمی(تحلیل عامل تأییدی) در نرم افزار لیزرل است. نتایج نشان می‌دهد که سیاست گذاری در سطح کلان، توسعه خدمات و تنوع بخشی، نفوذ در بازار گردشگری و موزه، و همکاری و تبادل اطلاعات راهکارهای مناسب برای رونق و بازیابی موزه ها پس از بحران کووید19 است. مدل پیشنهادی در تحلیل عاملی مورد تأیید قرار گرفت و راهکارهای منتخب مناسب شناسایی شدند. https://www.itsairanj.ir/article_180805.html در عصر حاضر گردشگری یکی از عوامل تأثیرگذار در گسترش روابط بین‌الملل است و به‌منزله ایجادکننده فرصت‌های شغلی در بخش اقتصادی و عاملی برای برقراری تعاملات اجتماعی و فرهنگی است. فیلم و سینما یکی از عواملی است که در این میان می‌تواند نقش کلیدی در توسعه گردشگری داشته باشد. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نوع مطالعات توصیفی – پیمایشی می‌باشد. جامعه هدف این پژوهش را مخاطبان فیلم‌های سینمایی و تلویزیونی (سینمایی، سریال، مستند و...) هستند که فیلم‌ها در فضای درون استان کردستان و یا با محوریت موضوع استان کردستان تهیه شده را مشاهده نموده‌اند. از آن‌جا که حجم دقیقی از تعداد افراد غیربومی که فیلم‌ها (با محوریت مکانی و موضوعی استان کردستان) را دیده‌اند، در دسترس نیست، بصورت نامحدود فرض کرده و تعداد ۳۸۴ نفر به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی آسان انتخاب شد. ابزار اصلی جهت گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه است که روایی آن در سطح محتوایی بررسی خواهد شد و پایایی آن از طریق آزمون آلفای کرونباخ بررسی شد. پس از گردآوری و تکمیل پرسشنامه‌های پژوهش، از طریق نرم‌افزارهای SPSSو AMOS مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل فرضیه‌های پژوهش حاکی از آن بود که همه فرضیه‌های پژوهش مورد تأیید قرار گرفت. زیرساخت‌های فیلم‌سازی با ضریب ۵۷/۰ بیش‌ترین تأثیر را در قصد گردشگران دارد و کم‌ترین تأثیر با ضریب ۳۴/۰ مربوط به تأثیر قصد گردشگران بر تجربه گردشگران می‌باشد. https://www.itsairanj.ir/article_182148.html یکی از مباحث مهم در حوزه اقامتگاه بوم گردی، ارائه الگوی مطلوب برندسازی درآن می باشد. این الگو بیان کننده عوامل تأثیرگذار، روابط، قدمت و جایگاه هر یک از عوامل در سیستم بوم گردی است. از این رو سعی در طراحی الگوی مطلوب برندسازی در اقامتگاههای بومگردی در استان گلستان شد. در این پژوهش با توجه به مفاهیمی چون توسعه پایدار، جذابیت های مقصد، دانش اکوتوریسم و گردشگر، هویت و ذهنیت برند، به ارائه مدلی برای برندسازی اقامتگاههای بوم‌گردی در استان گلستان می‌پردازد. در این مدل، توسعه پایدار بوم گردی و جذابیت های آن، به عنوان مزیت های رقابتی اقامتگاههای بوم گردی شناسایی شده و عوامل کلیدی موثر بر برندینگ تعیین می شوند. روش تحقیق روش کمی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق گردشگران و صاحبان اقامتگاه بوم گردی در استان گلستان بوده است، که برای نمونه گیری، با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 گردشگر به روش تصادفی ساده و تعداد 90 نفر از صاحبان کسب و کار انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه محقق ساخت بوده است. تجزیه و تحلیل داده‌ها از طریق آزمون مدل ساختاری با استفاده از نرم افزار SmartPLS انجام شده است. در بین ابعاد برندسازی برای هر دو گروه گردشگران و صاحبان کسب و کار، ابعاد اجتماعی-فرهنگی، اکولوژی، اقتصادی، نهادی و برندسازی در وضعیت نامطلوبی قرار داشته است. نتایج معادلات ساختاری نشان داد الگوی مطلوب در هر دو گروه گردشگران و صاحبان کسب و کار دارای ابعاد اجتماعی-فرهنگی، اقتصادی، اکولوژی و نهادی می باشند و ابعاد ذکر شده توانایی سنجش برندسازی در اقامتگاههای بومگردی را دارند. https://www.itsairanj.ir/article_190138.html هدف: امروزه علاقه افراد به دیدن جاذبه‌های طبیعی و سفر به نواحی بکر برای پاسخ به نیازهای روحی و روانی افزایش یافته که منجر به پیدایش اکوتوریسم و گردشگری سبز شده است. اکوتوریسم زمینه‌های لازم برای توسعه گردشگری در طبیعت ضمن جلوگیری از تخریب منابع طبیعی و فرهنگی را فراهم می‌آورد. در این پژوهش تحقیقی کیفی در خصوص تأثیر بازاریابی سبز بر توسعه اکوتوریسم انجام شده است. روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از حیث جمع‌آوری داده‌ها توصیفی است. بدین منظور پس از بیان موضوع و بررسی پیشینه پژوهش، چهارچوب مفهومی مدل مشخص و داده‌ها با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های نگاشت شناختی فازی و تحلیل شبکه‌های اجتماعی تحلیل شدند. یافته‌ها و نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان‌دهنده آن است که می‌بایست به عوامل قیمت سبز، توجه به محیط زیست و برنامه‌ریزی بیش از سایر عوامل توجه نمود. از آنجا که ظرفیت‌های مناسبی برای بازاریابی وجود دارد، پیشنهاد می‌شود تا با توجه به اصلی‌ترین عامل 7P که همان قیمت سبز است و با برنامه‌ریزی مناسب و توجه به حفظ محیط زیست بتوان اکوتوریسم را توسعه و بهبود بخشید. https://www.itsairanj.ir/article_190394.html This research paper investigates the determinants that influence tourists' intention to purchase organic food (IPOF), focusing on the interplay between consumption values (CVs) and attitudes (ATT). The study adopts a case study approach in the context of Uttarakhand, a region known for its commitment to organic farming and the preservation of cultural heritage. By employing rigorous empirical methods and analysing the data using structural equation modeling The results reveal that consumption values, including Functional Value (FV), social value (SV), emotional value (EMV), and epistemic value (EPV), significantly influence tourists' attitudes toward organic food. These values are vital in shaping positive ATT, indicating their importance in driving consumer behaviour. ATT, in turn, mediates the relationship between CVs and IPOF. The outcomes of this investigation have both practical and theoretical relevance for policy makers and marketers in promoting organic food consumption in similar tourism destinations. Keywords: Organic food, Tourist, Theory of consumption values, Consumer behaviour https://www.itsairanj.ir/article_190782.html This study analyzed the factors that affect the accommodation booking intention of Vietnamese tourists when traveling domestically in the post-Covid context. To gather data, an online questionnaire was distributed through the Facebook social network, resulting in 124 responses obtained through a convenient sampling method. The questionnaire covered various aspects such as personal protective equipment (PPE) and hygiene, negative reviews, reasonable price, accommodation attributes including accommodation value and service quality. After conducting an exploratory factor analysis (EFA) and multiple regression, the results showed that service quality, reasonable price, and negative review have significant effects on the accommodation booking intention of domestic tourists in Vietnam. Meanwhile, the effects of PPE, hygiene, and accommodation value are still uncertain, especially in the ongoing aftermath of the Covid 19 pandemic. Drawing on these findings, the authors proposed relevant implications for stakeholders, especially for managers in accommodation industry. These implications can help guide decision-making and improve services in the accommodation sector. https://www.itsairanj.ir/article_206886.html هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مؤثر بر نابرابری جنسیتی دستمزد در صنعت گردشگری و تعیین میزان تأثیر هر کدام از عوامل بر پدیده‌ی نابرابری جنسیتی دستمزد در این صنعت انجام گرفت. روش پژوهش حاضر، آمیخته با رویکرد اکتشافی متوالی (کیفی-کمی) بود. به‌منظور استخراج عوامل، در بخش کیفی با 16 نفر از متخصصان گردشگری که از طریق روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی انتخاب شده‌بودند، مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته‌ای انجام شد. موارد مشخص‌شده، در کنار عوامل به‌دست‌آمده از ادبیات پژوهش، 46شاخص را شکل دادند که در چهار بعد (فرهنگی-اجتماعی، اقتصادی، سیاسی-قانونی، اجرایی-سازمانی) و 11مؤلفه طبقه‌بندی شدند. در بخش کمّی، این عوامل در قالب پرسشنامۀ محقق‌ساخته در اختیار 248نفر از کارمندان و مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری شهر تهران که این نوع نابرابری را تجربه و با روش نمونه‌گیری غیرتصادفی در دسترس انتخاب شده‌بودند، قرار گرفت. تحلیل داده‌های کیفی بااستفاده از روش تحلیل تفسیری و کدگذاری اشتراوس و کوربین و تحلیل داده‌های کمی از طریق تحلیل عاملی تأییدی صورت پذیرفت. براساس نتایج مدلسازی‌ها، سه عامل فرهنگی-اجتماعی (شامل تصورات کلیشه‌ای، جامعه‌پذیری جنسیتی، مردمحوری، سواد حقوقی)، سیاسی-قانونی (شامل سیاست‌گذاری‌ها و قوانین فرادستی، اجرا، نظارت، اقدامات تشویقی و تنبیهی) و اجرایی-سازمانی (شامل نارسایی‌های مدیریتی، فرهنگ سازمانی، زیرساخت‌ها و تجهیزات فناورانه) به‌عنوان عوامل مؤثر بر نابرابری جنسیتی دستمزد در صنعت گردشگری تأیید شدند و مدل به‌دست‌آمده از این عوامل نیز از برازش خوبی برخوردار بود. بررسی‌ ضرایب مسیر مدل‌ها نیز نشان داد که در بین عوامل اصلی، عامل فرهنگی-اجتماعی و از میان مؤلفه‌ها نیز، جامعه‌پذیری جنسیتی، تأثیر بیشتری در تبیین نابرابری جنسیتی دستمزد در صنعت گردشگری را دارند. https://www.itsairanj.ir/article_207106.html در این پژوهش به طراحی مدل پارادیمی اثر بازاریابی تجربی بر انتخاب مقصد گردشگری پرداخته شده است. نوع پژوهش آمیخته(کیفی و کمی) است، ازلحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، داده بنیاد و علت معلولی است و طبق روش استراوس و کوربین تنظیم شده است. ابتدا با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته، با 15 نفر از خبرگان، داده های بخش کیفی پژوهش گردآوری گردید. بر اساس نظریه داده بنیاد عوامل علی، زمینه‌ای، مداخله گر، راهبردها و پیامدها در 6 مقوله اصلی، 15 مقوله فرعی و 45 مفهوم طبقه بندی شدند. در بخش کمی پژوهش تعداد 482 داده معتبر و مناسب جمع آوری شد و با استفاده از مدل‌سازی ساختاری و نرم افزار پی-ال- اس مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که مقوله‌های علی بازاریابی تجربی شامل عوامل ادراکی، فعالیت های ترویجی و تشویقی، هزینه گردشگری، انگیزه گردشگری؛ شرایط زمینه ای شامل جاذبه‌های گردشگری، زیرساخت‌های گردشگری و شواهد فیزیکی؛ شرایط مداخله گر شامل شرایط اقتصادی، شرایط فرهنگی و اجتماعی، شرایط سیاسی و قانونی، امنیت و ایمنی و پیامدهای بازاریابی تجربی شامل پیامد مرتبط با گردشگر، پیامد مرتبط با مقصد گردشگری است. https://www.itsairanj.ir/article_207108.html مقدمه؛ هدف از پژوهش حاضر واکاوی تأثیر صنعت گردشگری بر توسعه اقتصادی با توجه به نقش میانجی‌ سیاست‌گذاری گردشگری است. روش تحقیق؛ این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. نمونه‌آماری در این مطالعه 102 نفر از کارکنان اداره کل میراث فرهنگی گردشگری استان فارس است که به روش تصادفی انتخاب شدند. به منظور تحلیل داده‌ها، روش حداقل مربعات جزئی مورد استفاده قرار گرفت. یافته‌ها؛ یافته‌های این پژوهش نشان‌دهنده‌ی این است که، ابزار اندازه‌گیری از روایی مناسبی برخوردار هستند و ضریب پایایی آن برای تمام سازه‌های پژوهش بیشتر از 7/0 می‌باشد. ‌ نتایج به دست آمده، حاکی از آن است که نقش میانجی سیاست‌گذاری گردشگری بر رابطه بین صنعت گردشگری با ایجاد و افزایش میزان اشتغال با توجه به اینکه آماره تی از مقدار پیش‌فرض 1.96 در سطح اطمینان 0.05 بزرگ‌تر می‌باشد. بحث؛ در نتیجه نقش میانجی سیاست گذاری گردشگری در فرضیه اول مورد تأئید قرار می‌گیرد. با توجه به اینکه آماره تی از مقدار پیش‌فرض 1.96 در سطح اطمینان 05/0 کوچکتر می‌باشد، نقش میانجی سیاست‌گذاری گردشگری در فرضیه دوم رد می‌شود. از طرف دیگر در مورد فرضیه سوم هر چند با توجه به اینکه آماره تی از مقدار پیش‌فرض 1.962 در سطح اطمینان 0.05 بزرگتر می‌باشد اما مقدار VAF 0.158 می‌باشد، لذا این فرضیه هم رد می‌شود. در مورد فرضیه چهارم با توجه به اینکه آماره تی از مقدار پیش‌فرض 1.96 در سطح اطمینان 0.05 بزرگ‌تر می‌باشد، نقش میانجی سیاست‌گذاری گردشگری در فرضیه چهارم مورد تأئید قرار می‌گیرد. https://www.itsairanj.ir/article_208832.html گردشگری شهری با توجه به ماهیت چندبعدی خود، در چند دهه‌ی اخیر بر تحولات فضایی تهران اثرگذار بوده و بررسی شرایط فعلی نشان می‌دهد که تمرکزگرایی و غلبه رویکرد بخشی، روند تحقق عدالت فضایی در تهران را دچار اختلال کرده است. این وضعیت بیانگر آنست که مفهوم عدالت فضایی در برنامه‌ریزی توسعه گردشگری تهران به‌طور کامل دیده نشده و اجرای آن در آینده، بدون تبیین سازوکارهای لازم، با مشکلاتی همراه خواهد بود. لذا این پژوهش سعی دارد با تاکید بر اثرگذاری گردشگری بر تغییر و تحولات فضایی، مدلی مفهومی مبتنی بر شرایط بومی تهران ارائه نماید؛ بدین‌منظور با پارادایم تفسیری و انتقادی، از منطق‌های قیاسی و استفهامی بهره می‌برد؛ پژوهش حاضر بنیادی و از نوع آمیخته (کمی ـ کیفی) بوده و شیوه گردآوری اطلاعات، کتابخانه‌ای و میدانی است. این پژوهش، روش استدلال منطقی را برای استخراج تعاریف و مفاهیم از منظر جهان‌بینی‌های مختلف،‌ به‌منظور انتخاب رویکردی متناسب با شهر تهران در پیش می‌گیرد؛ با استفاده از این روش، میعارهای گردشگری شهری در قالب 4 مدل مفهومی تبیین شده و با تکنیک دلفی دو مرحله‌ای، اجماع 25 نفر از خبرگان درخصوص تایید روایی این مدل‌ها انجام شد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد، از میان این چهار مدل، آلترناتیو شماره 3 به‌دلیل استفاده از معیارهای گردشگری پایدار و همچنین انطباق با شرایط و مقتضیات شهر تهران، بیش از سایر گزینه‌ها مناسب خواهد بود. این مدل به تنوع مخاطبان و جاذبه‌ها توجه دارد و روشی را برای گردآوری اطلاعات و تحلیل آن‌ها و سپس ارائه‌ی راهبردهایی برای مدیریت گردشگری در شهر تهران مشخص می‌نماید. https://www.itsairanj.ir/article_208849.html مطالعه حاضر با هدف طراحی مدل مفهومی انگیزه چادرخوابی گردشگران جهت توسعه گردشگری در استان گیلان انجام شد، بنابراین از منظر هدف کاربردی است. از منظر فلسفی یک پژوهش تفسیرگرایانه است که با روش استقرایی-قیاسی انجام شد و در راستای نیل به هدف از طرح پژوهش آمیخته اکتشافی بهره گرفته شد. جهت گردآوری اطلاعات مورد نیاز تحقیق از روش‌های اسنادی (کتابخانه ای) و میدانی (مصاحبه) استفاده شد و روش گردآوری داده‌ها به لحاظ افق زمانی به صورت پیمایشی مقطعی در بازه زمانی زمستان 1402 تا بهار 1403 انجام شده است. جامعه مشارکت‌کنندگان بخش کیفی افراد دارای تجربه زیسته یعنی گردشگران چادرخواب بود. نمونه‌گیری با روش هدفمند انجام شد و در نهایت با 21 مصاحبه، اشباع نظری حاصل گردید. جامعه آماری بخش کمی،گردشگران چادرخواب بود که حجم نمونه با روش تحلیل توان 148 نفر برآورد گردید و با نمونه‌گیری خوشه‌ای-تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها در بخش کیفی از مصاحبه و در بخش کمی از پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شد. تحلیل داده‌ها در بخش کیفی با روش پدیدارشناسی و نرم‌افزارهای MaxQDA انجام شد. در بخش کمی نیز از روش حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد. یافته‌های پژوهشی نشان داد انگیزه‌های اقتصادی، طبیعت‌دوستی، احساس ماجراجویی، عوامل فردی، ویژگی‌های شخصیتی گردشگران مهم‌ترین انگیزه‌های گردشگران چادرخواب است. https://www.itsairanj.ir/article_215777.html پژوهش حاضر به منظور تبیین مدل وفاداری بر مبنای تجربه گردشگر در نواحی روستایی، صورت گرفته است. هدف اصلی تحقیق بر مفهوم‌سازی وفاداری، تحلیل تأثیر متقابل عوامل مدل وفاداری بر یکدیگر، و ارائه راهکارهایی برای بهبود فرآیند وفاداری گردشگران در نواحی روستایی است. در یک مطالعه مقطعی با رویکرد کمّی، داده‌ها از 250 گردشگر بازدیدکننده از روستاهای شهرستان شاهرود (تابستان 1402) با استفاده از پرسشنامه استاندارد لی و وینه جمع‌آوری و از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل شدجامعه آماری شامل گردشگرانی است که در تابستان 1402 به مناطق روستایی شاهرود سفر کرده‌اند. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، 250 نفر به عنوان نمونه انتخاب و داده‌ها از طریق پرسشنامه استاندارد «لی و وینه» جمع‌آوری گردید.نتایج تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار PLS نشان داد که فعالیت‌های تبلیغاتی تأثیر مستقیمی بر انتظارات گردشگران (0.342)، رضایت آن‌ها از مقصد (0.418)، و وفاداری به مقصد (0.325) دارد. همچنین انتظارات گردشگران تأثیر مثبتی بر رضایت آن‌ها (0.312) و وفاداری به مقصد (0.454) نشان داد. در نهایت، رضایت گردشگران تأثیر مستقیمی بر وفاداری به مقصد (0.254) داشت.یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که توجه به عواملی مانند تبلیغات مؤثر، ایجاد انتظارات مثبت، و افزایش رضایت گردشگران از مقصد می‌تواند منجر به تقویت وفاداری آن‌هابه مقاصد گردشگری شود. این نتایج بر اهمیت برنامه‌ریزی دقیق در تبلیغات و ارائه خدمات با کیفیت در نواحی روستایی تأکید می‌کند https://www.itsairanj.ir/article_221411.html امروزه نقش بازاریابی حسی در توسعه صنعت گردشگری، بسیار مهمی دارد. به طور کلی، بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری به شرکت‌‌ها و سازمان‌‌های مرتبط کمک می‌‌کند تا برندهای خود را به بازار عرضه نمایند. مقاله‌ی حاضر با هدف مدل بازاریابی حسی در برندسازی مقصد گردشگری انجام شده است. پژوهش حاضر از حیث پیش فرض های فلسفی پراگماتیسم و مبتنی بر رویکرد آمیخته است. در فاز اکتشاف مدل کیفی از استراتژی تحلیل مضمون و در فاز کمی اعتباریابی به روش فن دلفی فازی استفاده شده است. جمع آوری داده ها با رویکرد زمانی مقطعی و به روش کتابخانه ای و میدانی است. در بخش کمی پرسشنامه ی اکتشاف شده از تحلیل کیفی که روایی و پایایی آن تأیید شده است. جامعه‌ی آماری تحقیق در فاز کیفی خبرگان گردشگری و در بخش کمی مدیران، صاحبان کسب و کار و کارآفرینان فعال در زمینه گردشگری در شهر نهران می‌باشند که از طریق نمونه‌گیری هدفمند اطلاعات محور به تعداد 20 نفر با در نظر گرفتن معیارهای تحصیلی، شغلی و تخصصی تعیین شدند. نتایج تحقیق نشان داد که مهم‌ترین عوامل پیشران شامل ابعاد هویت بصری مقصد گردشگری، تجربه لمسی منحصر به فرد برند مقصد، تبلیغات صوتی و آگاهی از برند و مهم ترین عوامل پیامدی شامل ابعاد توسعه برند جهانی مقصد گردشگری، آسایش و راحتی گردشگران در فضاهای عمومی، وفاداری به برند مقصد می‌باشد. https://www.itsairanj.ir/article_221412.html گردشگری غذا امروزه یکی از انواع مهم گردشگری بشمار می‌رود که نیاز به کنکاش و پژوهش بیشتری در زمینه آن احساس می‌گردد؛ در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ارزش‌های مصرفی غذایی گردشگران بر نیات رفتاری گردشگران با تاکید بر تجربه غذایی گردشگری اکوتوریسم در استان گیلان صورت گرفت؛ پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی، از منظر نوع داده‌ها کمی، از منظر منطق اجرا قیاسی و استقرایی، از منظر بعد زمانی مقطعی و از منظر هدف یک پژوهش توصیفی – پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق را گردشگران استان گیلان در سال 1402-1403 تشکیل می‌دهند. روش نمونه گیری این پژوهش به صورت نمونه‌گیری دردسترس بوده و در نهایت 385 نفر به عنوان نمونه مطالعاتی انتخاب شدند. روش جمع‌آوری اطلاعات پژوهش به صورت میدانی و ابزار آن پرسشنامه می‌باشد. در این پژوهش با توجه به نوع فرضیات مطرح شده از نرم افزار smart pls3 جهت بررسی فرضیات تحقیق استفاده گردیده است. نتایج این پژوهش نشان داد که ارزش مصرفی و تجربی غذا بر روی نگرش گردشگران نسبت به غذا، تصویر مقصد غذا، تمایلات فتاری تاثیر معنی داری دارد. همچنین نتایج نشان داد که نگرش گردشگران نسبت به غذا و تصویر مقصد غذا بر روی تمایلات رفتاری گردشگران نیز تاثیر بسزایی دارد. https://www.itsairanj.ir/article_221498.html در پژوهش حاضر قصد داریم با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختارمند با مدیران و کارشناسان هتل بوتیک ها، ابعاد تجربه ادراک شده مخاطبان در این نوع از هتل ها را مورد بررسی قرار دهیم. در این راستا، ۱۷ مصاحبه انجام و توسط دو نفر منجمله مصاحبه گر، به صورت مستقل، چند مرتبه مرور و بر اساس روش تحلیل مضمون و پنج مرحلۀ معرفی شده توسط بران و کلارک و نرم افزار مکس کیودا کدگذاری شد. در نهایت، چهار مضمون اصلی به ترتیب اهمیت بر اساس فراوانی کدها استخراج شد که عبارتند: ۱) معماری و طراحی، ۲) ارتباط با مهمان، ۳) مشعوف کردن مهمان و ۴) احساس و عواطف. تحلیل مضامین و داده ها بر اساس تئوری منطق قالب بر خدمت و تئوری پردازش دوگانه انجام شد. نتایج مضامین اصلی در این تحقیق، این تئوری را تایید می کند که ایجاد تجربه ایده آل برای مهمانان، مستلزم روابط ایده آل بین کارکنان و مهمانان و از طرف دیگر، روابط ایده آل بین کارکنان و مدیران/کارکنان می باشد. نتایج این پژوهش می تواند در طراحی خدمات، و توسعه و بهبود تجربه مهمانان در هتل بوتیک ها مورد استفاده قرار بگیرد. https://www.itsairanj.ir/article_223988.html چکیده این پژوهش با هدف طراحی مدل توسعه گردشگری کشاورزی محصولات محلی شهرستان طارم با تأکید بر بازاریابی دیجیتال انجام شده است. این پژوهش از نوع پژوهش‌های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی است که ازنظر هدف، کاربردی و ازلحاظ نحـوه گـردآوری داده، از نوع مطالعات توصیفی پیمایشی است. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کیفی بررسی کتابخانه‌ای، مقالات و مصاحبه نیمه ساختاریافته با 13 نفر از خبرگان و فعالان گردشگری شهرستان طارم بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. روش تحلیل داده‌ها در بخش کیفی، با استفاده از نظریه دادهبنیاد و با نرم‌افزار MAXQDA و بـا استفاده از روش کدگذاری تدوین شد. در بخش کمـی نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند با 35 نفر از خبرگان و متخصصان و گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه، روش تحلیل بر مبنای آزمون همبستگی کندال بود. نتایج نشان داد که توسعه گردشگری کشاورزی در طارم تحت تأثیر عوامل اقتصادی، اجتماعی و فناورانه قرار دارد. راهبردهای پیشنهادی شامل سرمایه‌گذاری در بازاریابی دیجیتال، توانمندسازی جوامع محلی، توسعه اینترنت پرسرعت، برندسازی منطقه‌ای و گسترش بازارهای فروش آنلاین است. این اقدامات می‌توانند به افزایش تعامل مشتریان، بهبود بهره‌وری کشاورزان و رشد اقتصاد روستایی کمک کنند. https://www.itsairanj.ir/article_223995.html محدودیت‌های روش‌های سنتی بازاریابی در درک فرآیندهای ناخودآگاه و هیجانی مصرف‌کنندگان، موجب شده است تا پژوهش حاضر با هدف بررسی تفاوت‌های الگوهای فعالیت مغزی میان گردشگرانی که مقصدهای سنتی (تاریخی-فرهنگی) و مدرن (ماجراجویانه) را انتخاب می‌کنند، صورت پذیرد. پژوهش به صورت کاربردی، توصیفی و آزمایشی با استفاده از فناوری الکتروانسفالوگرافی طراحی شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه افرادی است که در ایران سفر کرده‌اند. داده‌های به‌دست‌آمده از ۲۰ شرکت‌کننده تحت شرایط چشمان بسته و چشمان باز را ضبط و با نرم‌افزار Python مورد تحلیل قرار داده است. نتایج آماری نشان داد که در حالت چشمان بسته، کانال‌های FP1-LE، FP2-LE و T4-LE و در حالت چشمان باز، کانال‌های FP1-LE، FP2-LE و T6-LE به‌طور معناداری بین دو گروه تفاوت دارند. یافته‌ها حاکی از نقش اساسی فرآیندهای ناخودآگاه، به ویژه در نواحی پیش‌پیشانی مغز و نواحی گیجگاهی به همراه سیستم لیمبیک در تعیین ترجیحات گردشگران است. یافته‌های پژوهش، علی‌رغم محدودیت‌های موجود، زمینه لازم را برای تدوین استراتژی‌های بازاریابی عصبی هدفمند و بهبود تجربه گردشگری فراهم می‌آورد. https://www.itsairanj.ir/article_224813.html گردشگری، در سال‌های اخیر، یکی از برترین صنایع و فعالیت های درآمدزا و اشتغال‌زای جهان به شمار می‌رود. امروزه رمز بقا و ماندگاری در فضای رقابتی حاکم بر صنعت گردشگری جلب نظر و توجه گردشگران و تاثیرگذاری در رفتار پس از خرید آن‌ها نهفته است. پژوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺑﺮرﺳﯽ بازی‌وار‌سازی بر عملکرد کسب و کارهای کوچک در صنعت گردشگری ایران ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ که با استفاده از تئوری یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری، بررسی سوابق و پیامدهای قصد پذیرش بازی توسط شرکت‌های توریستی و بررسی اثر میانجی‌گری آگاهی از برند انجام پذیرفت. اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﭘﮋوﻫﺸﯽ ﮐﺎرﺑﺮدی و از نوع توصیفی-ﭘﯿﻤﺎﯾﺸﯽ ﺑﺎ اﺑﺰار ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪﻫﺎی اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﻪ اﻧﺠﺎم رﺳﯿﺪه اﺳﺖ. روایی پرسشنامه به روش CVR با استفاده از فرمول لاوشه بررسی و پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ (838/0=کل) به دست آمد. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری آن ﺷﺎﻣﻞ مدیران، کارکنان و فعالان کسب و کارهای کوچک گردشگری در ﺳﺎل 1402 در ایران ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ. ﻓﺮﺿﯿﻪﻫﺎی ﺗﺤﻘﯿﻖ از ﻃﺮﯾﻖ آزﻣﻮن های ناپارامتریک ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ﻧﺮم اﻓﺰار SPSS و SMART PLS در ﺑﺨﺶ اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ ﻣﻮرد آزﻣﻮن ﻗﺮارﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که بازی‌وار سازی و آگاهی از برند نقش میانجی داشته و از بین مولفه‌های تاثیرگذار بر عملکرد، بازی‌وار سازی بیشترین تاثیر (640/0= β) و کمترین ارتباط مربوط به انتظار تلاش به انتظار عملکرد (203/0= β) و همچنین تعامل با مشتری تاثیر قویتری بر آگاهی از برند داشته تا بر وفاداری بر برند. https://www.itsairanj.ir/article_224814.html گردشگری شبانه به عنوان یکی از اشکال نوین گردشگری، به ویژه در بناهای تاریخی، توجه بسیاری از پژوهشگران و برنامه‌ریزان گردشگری را به خود جلب کرده است. گردشگری شبانه شکلی از گردشگری که بر استفاده از جاذبه‌ها و امکانات گردشگری در ساعات شب متمرکز است و هدف آن افزایش بهره‌وری و جذب گردشگران در زمان‌هایی است که فعالیت‌های گردشگری کاهش می‌یابد. این پژوهش به بررسی اهمیت و عملکرد گردشگری شبانه در بناهای تاریخی با تمرکز بر تخت جمشید، یکی از مهم‌ترین آثار تاریخی ایران، می‌پردازد. جامعه آماری متخصصان فعال در صنعت گردشگری و میراث فرهنگی بویژه محوطه‌های تاریخی تخت جمشید، خبرگان دانشگاهی و راهنمایان تخصصی گردشگری بودند. حجم نمونه 145 نفر و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه است. تحلیل داده‌ها با استفاده از تکنیک اهمیت _ عملکرد (IPA) انجام شد. این تکنیک روشی تحلیلی است که برای ارزیابی عملکرد یک سیستم بر اساس اهمیت آن از دیدگاه ذینفعان استفاده می‌شود. این روش به شناسایی نقاط قوت و ضعف کمک می‌کند. نرم‌افزارهای آماری، SPSS برای تحلیل‌های پیشرفته آماری و EXCEL برای محاسبات و تحلیل‌های پایه‌ای استفاده شد. نتایج حاکی است؛ در بین معیارهای گردشگری شبانه در تخت جمشید، ابعاد طراحی و خدمات از نظر عملکرد مطلوبیت بیشتری داشته‌اند و شاخص‌های امنیت و رویداد در رتبه‌های بعدی قرار گرفته‌اند. متغیرهای ابعاد سرمایه‌گذاری و بازاریابی و امنیت از نظر اهمیت بیشترین میزان مطلوبیت را به خود اختصاص داده‌اند. بنابراین، شاخص‌های امنیت و رویداد، نقش مهمی در جذب گردشگران در گردشگری شبانه، ایفا می‌کنند. https://www.itsairanj.ir/article_225431.html مقدمه: این مطالعه به بررسی عوامل مؤثر بر پیاده‌سازی سیستم‌های گردشگری الکترونیکی عمومی در تبریز، یکی از مقاصد گردشگری مهم ایران، می‌پردازد. هدف اصلی شناسایی و اولویت‌بندی عواملی است که می‌توانند به تسهیل پذیرش این سیستم‌ها و ایجاد ارزش در گردشگری کمک کنند. این مطالعه به‌طور خاص بر شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر پیاده‌سازی سیستم‌های گردشگری الکترونیکی عمومی در تبریز تمرکز دارد و با استفاده از مدل‌های تحلیلی پیشرفته نظیر TAM3 و TTF، به تحلیل دقیق‌تری از عوامل تأثیرگذار بر پذیرش این سیستم‌ها می‌پردازد. روش‌شناسی: برای این تحقیق از روش‌های کمی مبتنی بر فرآیند تحلیل سلسله‌مراتبی (AHP) استفاده شد. داده‌ها از 15 کارشناس در زمینه توسعه وب و اپلیکیشن‌های موبایل در صنعت گردشگری تبریز جمع‌آوری گردید. پرسشنامه شامل مقیاس نه نقطه‌ای و سه بخش اصلی شامل مدل‌های TAM3، TTF و عوامل فشار بود. یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهند که مفید بودن و سهولت استفاده به‌عنوان مهم‌ترین عوامل در پذیرش و استفاده از سیستم‌های گردشگری الکترونیکی شناخته می‌شوند. همچنین، ویژگی‌های فردی و فشار به استفاده به‌عنوان عوامل ثانویه و تأثیرگذار با اهمیت کمتر شناسایی شدند. بحث و نتیجه‌گیری: این مطالعه به ادبیات گردشگری و ارزش‌آفرینی کمک می‌کند و نشان می‌دهد که فناوری تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که بخش عمومی از آن حمایت کند. یافته‌ها پیامدهای عملی برای تصمیم‌گیرندگان گردشگری الکترونیکی در بخش عمومی دارند و می‌توانند به طراحی سیستم‌های کارآمدتر و محبوب‌تر کمک کنند. همچنین، این تحقیق به تسریع تحقق استراتژی گردشگری تبریز 2031 و تنوع اقتصادی کشور کمک خواهد کرد. https://www.itsairanj.ir/article_225929.html این پژوهش با هدف بررسی تاثیر شاخص‌های مطلوبیت، امکان‌پذیری و عمل‌گرایی به عنوان شاخص‌های نگرش کارآفرینانه مدیران بر عملکرد در هتل‌های شهر یزد انجام شده است. پژوهش حاضر با توجه به هدف، کاربردی و با توجه به نحوه گردآوری داده‌ها از نوع تحقیقات توصیفی -همبستگی محسوب می‌شود. جامعه آماری شامل تمام مدیران و سرپرستان ارشد بخش‌های مختلف هتل‌های شهر یزد می‌باشد. شرکت‌کنندگان 150 نفر از مدیران و سرپرستان ارشد بخش‌های مختلف هتل‌های شهر یزد (84 نفر مرد، 66 نفر زن) بودند که با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از آزمون‌های تی تک نمونه‌ای، ضریب همبستگی و مدل معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که بین نگرش‌کارآفرینانه و عملکرد سازمانی رابطه‌ی مثبت و معناداری وجود دارد. میانگین نگرش‌کارآفرینانه و عملکرد سازمانی در سطح مطلوب ارزیابی شده است. نگرش‌کارآفرینانه با ضریب رگرسیون 14/1 اثر معناداری بر عملکرد سازمانی دارد. بر اساس نتایج به دست آمده از طریق برنامه‌ریزی و راهبردهای مناسب از جمله تدوین برنامه‌های آموزشی، توجه و حمایت از نگرش‌کارآفرینانه می‌توان عملکرد سازمانی را ارتقاء داد. https://www.itsairanj.ir/article_225930.html در عصر دیجیتال، نظرات آنلاین کاربران به‌عنوان یکی از منابع اصلی داده‌های تجربی، نقش مهمی در ارزیابی کیفیت خدمات گردشگری دارند. این پژوهش با هدف تحلیل داده‌محور نظرات آنلاین درباره اقامتگاه‌های بوم‌گردی ایران، از تکنیک‌های وب‌کاوی و زبان برنامه‌نویسی Python همراه با کتابخانه Selenium استفاده کرده است. داده‌ها از ۱۰۱۵ اقامتگاه بوم‌گردی فعال در پلتفرم جاباما استخراج و با آزمون‌های ناپارامتریک کروسکال-والیس تحلیل شدند. نتایج نشان داد کیفیت تجربه گردشگری حاصل تعامل مؤلفه‌های متعددی است. استان‌های همدان، خراسان شمالی و مرکزی در شاخص‌های نظافت (χ² = 59.1، p < 0.001)، نحوه پذیرش (χ² = 37.5، p = 0.052) و میزبانی (χ² = 53.5، p < 0.001) عملکرد بهتری داشتند و در رضایتمندی کلی گردشگران (χ² = 63.2، p < 0.001) نیز نمرات بالاتری کسب کردند. در مقابل، استان‌های تهران و مازندران با وجود جذب گردشگران زیاد، در شاخص‌هایی مانند ارزش تجربه نسبت به هزینه (χ² = 66.8، p < 0.001) و نظافت عملکرد ضعیف‌تری داشتند که بیانگر عدم تناسب زیرساخت‌ها با ظرفیت گردشگری است. همچنین نتایج شاخص موقعیت مکانی (χ² = 92.2، p < 0.001) بر اهمیت مزیت‌های جغرافیایی تأکید داشت و استان‌های اصفهان و فارس عملکرد مطلوب‌تری نشان دادند. این مطالعه بر لزوم استانداردسازی خدمات، توسعه زیرساخت‌ها در مناطق کمتر توسعه‌یافته و بهره‌گیری از داده‌های واقعی برای ارتقاء کیفیت خدمات گردشگری تأکید دارد. https://www.itsairanj.ir/article_225931.html هتل‌ها باید کارکنان مناسب را جذب کنند تا خدمات عالی و مشتری‌مدار ارائه دهند. سازمان‌ها و مدیران این صنعت در ایران با چالش‌های متعددی در زمینه استخدام، حفظ و نگهداری نیروهای کاری با انگیزه، متعهد و با صلاحیت مواجه هستند. پژوهش حاضر در پی آن است تا با تحلیل اجزای ارزش پیشنهادی کارفرما و ارزش پیشنهادی مورد انتظار از کارکنان در صنعت مهمان‌نوازی، به بررسی ارزش‌های پیشنهادی کارفرما و کارمند در این صنعت بپردازد. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی، از نظر روش پژوهش کیفی و مبتنی بر تکنیک تحلیل مضمون است. به منظور گردآوری داده‌ها، مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با 18 نفر از مدیران و مالکان هتل‌های شهر شیراز انجام شد که با استفاده از نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده بودند. یافته‌ها نشان داد که ارزش پیشنهادی کارفرما در این صنعت و جامعه پژوهش 4 جزء نظام جبران خدمات (پرداخت ثابت و موردی)، مزایا (نقدی و غیر نقدی)، جو سازمانی (فضای کاری ایده‌آل، عدالت سازمانی و صمیمیت میان مدیران و کارکنان) و توسعه شغلی (توجه به پیشرفت و یادگیری کارکنان و توجه به توسعه فردی کارکنان) را در بر می‌گیرد. هم‌چنین از دیدگاه مالکان و کارفرمایان ارزش پیشنهادی مورد انتظار از کارکنان نیز 3 جزء مهارت‌های شغلی (دانش تخصصی شغل، مهارت‌های آکادمیک، مهارت‌های ارتباطی و مهارت‌های تخصصی شغل)، ویژگی‌های فردی (ویژگی‌های شخصیتی و ویژگی‌های ظاهری) و نگرش شغلی (وجدان کاری، تعهد و تعلق سازمانی و اخلاق سازمانی) بودند. https://www.itsairanj.ir/article_225932.html این پژوهش با هدف بررسی شایستگی بین‌فرهنگی گردشگران چینی در ایران و تحلیل تأثیر آن بر تعاملات فرهنگی بین گردشگران و جامعه میزبان انجام شده است. ضرورت این مطالعه از اهمیت روزافزون تعاملات بین‌فرهنگی در صنعت گردشگری ناشی می‌شود، جایی که شایستگی بین‌فرهنگی می‌تواند به کاهش سوءتفاهم‌های فرهنگی و تقویت درک متقابل کمک کند. روش پژوهش توصیفی-تحلیلی و از نوع پیمایشی بوده و به دلیل عدم وجود راهنمایان چینی زبان تخصصی نمونه‌گیری به صورت هدفمند انجام شد. داده‌ها از طریق پرسش‌نامه‌های حضوری و الکترونیکی از 30 راهنمای گردشگری که تجربه تعامل با گردشگران چینی داشتند، گردآوری شده است. تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار معادلات ساختاری Smart- PLS انجام شده است. این نرم افزار قادر است تا تحلیل‌های پیچیده را انجام دهد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد شایستگی بین‌فرهنگی شامل ابعاد اقدام بین‌فرهنگی، درک تفاوت‌های فرهنگی، قدردانی فرهنگی، و مسئولیت‌پذیری فرهنگی است که تأثیر مستقیم و معناداری بر تعاملات مثبت بین گردشگران و جامعه میزبان دارند. با این حال، ارتباط آن با مشارکت فعال معنادار نبود که نشان‌دهنده لزوم طراحی فرصت‌های بیشتر برای مشارکت گردشگران است. یافته‌ها همچنین بر نقش مهم راهنمایان گردشگری در کاهش سوءتفاهم‌ها و بهبود تجربیات گردشگران تأکید دارد. این پژوهش پیشنهاد می‌کند با سرمایه‌گذاری در آموزش مهارت‌های بین‌فرهنگی و توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، می‌توان تجربه گردشگری در ایران را ارتقا داده و جایگاه کشور را در بازارهای بین‌المللی تقویت کرد. https://www.itsairanj.ir/article_228972.html در سال‌های اخیر، ژئوتوریسم به‌عنوان یکی از شاخه‌های نوین گردشگری، جایگاه ویژه‌ای در توسعه پایدار مناطق مختلف یافته‌است. با توجه به اهمیت این صنعت، ارزیابی توانمندی‌های ژئومورفوسایت‌ها به‌منظور بهره‌برداری اقتصادی از آن‌ها امری ضروری است. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی توانمندی‌های زمین‌گردشگری ژئومورفوسایت‌های دامنه شمالی سبلان با استفاده از مدل M-GAM است. در این مطالعه، شش ژئومورفوسایت شامل شیروان‌‌دره‌سی، موئیل دره‌سی، آبگرم شابیل، آبگرم قطور‌سویی، دریاچه آت‌گلی و آبشار شابیل بر اساس پرسش‌نامه‌های تخصصی، بازدید میدانی و تحلیل ساختارهای ژئومورفولوژیکی مورد ارزیابی قرار گرفتند. نتایج نشان داد، بر اساس مدل M-GAM که تأکید بیشتری بر زیرساخت‌ها و امکانات رفاهی دارد، آبگرم شابیل با امتیاز 92/12 در رتبه نخست قرار دارد. همچنین ژئومورفوسایت‌های شیروان‌دره‌سی، آبگرم قطور‌سویی، دریاچه آت‌گلی، موئیل دره‌سی و آبشار شابیل به‌ترتیب در رتبه‌های بعدی قرار گرفتند. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که مدل M-GAM در ارزیابی جامع‌تر عملکرد بهتری داشته و به‌دلیل دربرگیری شاخص‌های متنوع‌تر، برای برنامه‌ریزی توسعه گردشگری واقع‌بینانه‌تر عمل می‌کند. همچنین نتایج بیانگر آن است که با بهبود زیرساخت‌های گردشگری، ارتقاء خدمات رفاهی و معرفی بهتر این ژئومورفوسایت‌ها، می‌توان زمینه‌ توسعه ژئوتوریسم پایدار در دامنه شمالی سبلان در استان اردبیل را فراهم ساخت. https://www.itsairanj.ir/article_228973.html هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر عوامل پایداری سازمانی بر گردشگری پایدار با تأکید بر نقش میانجی تاب‌آوری و قابلیت‌های پویا بود. این تحقیق از لحاظ روش از نوع توصیفی- علی و از نظر هدف جزو تحقیقات کاربردی است. جامعه‌‌ی آماری تحقیق شامل کلیه مدیران ارشد، سرپرستان و کارکنان ارشد هتل‌ها، مجتمع‌های گردشگری و خوابگاه‌ها و مهمان‌پذیرهای موجود در شهر بامیان کشور افغانستان بودند. ابزار جمع آوری داده‌ها پرسشنامه استاندارد بود که روایی آن توسط اساتید و همچنین روایی سازه و پایایی آن با آزمون آلفای کرونباخ تایید شد. درمجموع 234 نفر به صورت غیر تصادفی به پرسشنامه پاسخ دادند. داده‌‌ها با روش‌‌های آمار توصیفی و استباطی و استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و SMART PLS 4 مورد تجزیه‌‌و‌‌تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد عوامل محیطی، عوامل فردی، عوامل سازمانی و یادگیری از بحران بر تاب آوری تاثیر مثبت دارد. همچنین، عوامل محیطی، عوامل فردی، عوامل سازمانی و یادگیری از بحران بر قابلیت‌های پویا تاثیر معناداری دارد. همچنین، قابلیت‌های پویا بر تاب‌آوری تاثیر معناداری دارد. در نهایت، قابلیت‌های پویا بر گردشگری پایدار و تاب‌آوری بر گردشگری پایدار معناداری دارد. یافته‌های این تحقیق می تواند به سیاست‌گذاران و مدیران صنعت گردشگری در توسعه استراتژی‌های پایدار کمک کند و همچنین مبنایی برای تحقیقات آینده در زمینه پایداری سازمانی و گردشگری پایدار در مناطق دیگر باشد. https://www.itsairanj.ir/article_228974.html در سال‌های اخیر، سیاست‌های تسهیل‌گر در صنعت گردشگری مورد توجه فزاینده کشورها قرار گرفته و نهادهایی مانند سازمان جهانی گردشگری، گزارش‌هایی در این زمینه منتشر کرده‌اند. یکی از مهم‌ترین این سیاست‌ها، سیاست لغو روادید برای جذب گردشگران ورودی است. در جمهوری اسلامی ایران نیز، وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در سال‌های اخیر پیشنهادهایی برای لغو روادید با کشورهای مختلف ارائه کرده است. با این حال، فقدان مطالعات جامع در این زمینه، کارآمدی این اقدام را با ابهام مواجه ساخته است. پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و روش‌شناسی داده‌بنیاد نظام‌مند (اشتراوس و کوربین)، به شناسایی عوامل مؤثر بر کارآمدی اقدام لغو روادید در توسعه گردشگری کشور پرداخته است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان حوزه سیاست‌گذاری گردشگری گردآوری و تحلیل شد. در مجموع، ۴۴۹ کد باز استخراج و در قالب عوامل علّی، مداخله‌گر، زمینه‌ای، راهبردی و پیامدی دسته‌بندی گردید. یافته‌ها نشان داد که عوامل راهبردی و مداخله‌گر بیشترین سهم را در شکل‌دهی به کارآمدی این سیاست دارند. مهم‌ترین موانع، شامل نبود هماهنگی بین‌بخشی، فقدان نگاه فرابخشی، کم‌توجهی به مسائل بین‌المللی و ضعف زیرساخت‌های پشتیبان سیاست لغو روادید بودند. در مقابل، اقداماتی همچون تقویت برنامه‌ریزی راهبردی گردشگری، توسعه ظرفیت‌های قانونی و نظارتی و توانمندسازی سرمایه انسانی، از جمله عوامل کلیدی برای موفقیت این سیاست به شمار می‌روند. در نهایت، پژوهش راهکارهای لازم برای اجرای اثربخش لغو روادید را ارائه می‌کند که بر رفع موانع ساختاری، طراحی راهبردهای مکمل و هماهنگی نهادی تأکید دارد. https://www.itsairanj.ir/article_228975.html امروزه حفظ و تقویت هویت ملی از اهمیت فراوانی برخوردار است و برای پیشرفت جامعه و بقای ملت‌ها امری حیاتی محسوب می‌شود. گردشگری میراث فرهنگی را می‌توان به عنوان ابزاری برای ساخت و بازساخت هویت ملی قلمداد ‌نمود. دهکده‌ی میراث از جذاب‌ترین رویکردها برای توسعه این گونه از گردشگری قلمداد می‌گردد. هدف پژوهش حاضر ارزیابی ظرفیت‌های احداث دهکده میراث در محوطه باستانی کنار صندل شهرستان جیرفت است. روش مورد استفاده در این پژوهش، گراندد تئوری است و اطلاعات مورد نیاز از طریق مصاحبة عمیق گردآوری شده شد. جامعه آماری پژوهش را متخصصان گردشگری (اساتید، فعالان حوزه گردشگری میراث، کارکنان و مدیران اداره کل میراث فرهنگی، تور لیدرها) تشکیل دادند. روش نمونه‌گیری اطلاعات با روش گلوله برفی بوده و شناسایی مولفه‌های مؤثر در مدل با دیدگاه 20 خبره به اشباع نظری رسید. یافته‌های حاصل از مصاحبه عمیق، با کدگذاری باز، محوری و انتخابی همراه با عوامل مدل درختی با نرم‌افزار مکس.کیو.دی.ای. 18، گزاره‌های محوری طراح بومی-سنتی و ظرفیت‌های جذب مطرح شد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که ظرفیت‌های لازم برای احداث دهکده میراث، دو شاخص اصلی با عنوان‌های ظرفیت جذب گردشگر و طراحی بومی-سنتی منطقه را شامل می‌شوند که شاخص ظرفیت جذب گردشگری تاثیر بیشتری در ایجاد دهکده میراث به عنوان عامل اصلی میراثی دارد و از طرفی وجود ظرفیت‌های جذب گردشگر نشان‌دهنده تاثیر عمیق جاذبه‌ها و فولکلور را در ایجاد و رشد شاخص طراحی بومی-سنتی را توجیه می‌کند. براین اساس با رشد و ایجاد دو شاخص‌ ظرفیت‌های جذب گردشگری و طراحی بومی-سنتی، امکان احداث دهکده میراث در شهرستان جیرفت مقدور است. https://www.itsairanj.ir/article_228976.html این پژوهش با هدف بررسی تمایل به بازدید مجدد گردشگران با تاکید بر کیفیت تجربه و ادراک ریسک پارک ملی و حیات وحش قمشلو انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-همبستگی بوده و در دسته تحقیقات کمی قرار می‌گیرد. همچنین، از لحاظ روش‌شناسی، به عنوان یک تحقیق علی پس‌رویدادی شناخته می‌شود. مطالعه به‌صورت مقطعی در منطقه پارک ملی قمشلو انجام شده است. جامعه آماری شامل تمامی گردشگران (زن و مرد) بالای ۱۲ سال که از جاذبه‌های این پارک بازدید کرده‌اند، می‌باشد و نمونه‌گیری به روش در دسترس انجام شده است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعیین گردید. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه بوده و داده‌های جمع‌آوری‌شده با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و AMOS تحلیل شدند. نتایج نشان داد که کیفیت تجربه تأثیر مثبت و معناداری بر قصد بازدید مجدد گردشگران دارد و از میان ابعاد مختلف آن، لذت و آرامش بیشترین تأثیر را داشته‌اند. در مقابل، ادراک ریسک، به‌ویژه در ابعاد مالی و فیزیکی، تأثیر منفی و معناداری بر قصد بازدید مجدد دارد. علاوه بر این، تصویر مقصد و وفاداری به مقصد نقش تعدیل‌کننده مهمی در رابطه میان کیفیت تجربه، ادراک ریسک و قصد بازدید مجدد ایفا می‌کنند. این پژوهش بر اهمیت ارتقای کیفیت تجربه گردشگران و کاهش ریسک‌های مالی و فیزیکی تأکید دارد. با اجرای راهکارهای مناسب برای کاهش مخاطرات و ایجاد یک تجربه مطلوب، می‌توان تمایل گردشگران به بازدید مجدد را افزایش داده و به توسعه پایدار گردشگری در پارک‌های ملی کمک کرد. https://www.itsairanj.ir/article_228977.html در سال‌های اخیر، هوش مصنوعی به عنوان یکی از فناوری‌های نوین، نقش بسزایی در تحول صنایع مختلف، از جمله صنعت گردشگری سلامت ایفا کرده است. این فناوری می‌تواند با بهبود کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها، به توسعه پایدار این بخش کمک کند. با این حال، پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز هوش مصنوعی در گردشگری سلامت با چالش‌های متعددی مواجه است که شناخت و تحلیل آنها امری ضروری به شمار می‌رود. این پژوهش تلاش می‌کند تا ضمن شناسایی چالش‌های کاربردی هوش مصنوعی در صنعت گردشگری سلامت استان یزد، راهکارهای مؤثری برای رفع آنها ارائه دهد و به توسعه پایدار این صنعت در سطح منطقه و کشور کمک کند. روش تحقیق از نوع آمیخته (کیفی-کمی) بود که در مرحله کیفی با استفاده از مصاحبه و مرور ادبیات، ۱۵ عامل کلیدی استخراج شد و در مرحله کمی، با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای FCMapper و UCINET6، روابط علّی و تأثیرات متقابل این عوامل تحلیل گردید. جامعه آماری 46 نفر از کارشناسان شاغل در زمینه گردشگری سلامت هستند که به صورت هدفمند انتخاب شده‌اند . یافته‌ها نشان داد که عدم برنامه‌ریزی و مدیریت نادرست پروژه‌ها با مرکزیت 16، چالش‌های مربوط به تحلیل داده‌های کلان با مرکزیت 5/15 و کمبود منابع مالی برای تحقیق و توسعه با مرکزیت 2/15، به ترتیب مهم‌ترین چالش‌های کاربردی پیشِ‌روی هوش مصنوعی در صنعت گردشگری سلامت استان یزد هستند. شبیه‌سازی سناریوها نیز تأکید کرد که بهبود تنها یک عامل بدون توجه به سایر مؤلفه‌ها نه تنها مشکلات را حل نمی‌کند، بلکه ممکن است تعادل سیستم را برهم زند. https://www.itsairanj.ir/article_228978.html مقدمه و هدف: امروزه گردشگری به مثابه صنعتی مؤثر و تأثیرگذار بر جوامع توانسته است توجه سیاست گذاران و برنامه ریزان را به خود جلب کند. هدف این پژوهش شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری با رویکرد جامعه شناختی بود. روش تحقیق: این پژوهش به صورت توصیفی و آمیختۀ اکتشافی انجام شده است. در بخش کیفی، جهت شناسایی عوامل به مصاحبه با 10 خبره دانشگاهی حوزه گردشگری و جامعه شناسی که به روش گلوله برقی انتخاب گردیدند، پرداخته شد. جامعه آماری در بخش کمی شامل تعداد 7000 نفر از گردشگران شهر بندر ترکمن بود و نمونه آماری شامل 364 نفر از بود که به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. یافته‌ها: نتایج بخش کیفی نشان داد این عوامل شامل (گروه های مرجع، طبقه اجتماعی گردشگر، خانواده گردشگر، رضایت گردشگر، امنیت اجتماعی، شخصیت مقصد، اعتماد به مقصد، ارزش ادراک شده گردشگر، کیفیت تجربه گردشگر، کیفیت رفتار جامعه میزبان، آداب و رسوم مقصد، تنوع جاذبه های طبیعی، هویت مقصد، غذاهای محلی و حمل و نقل جاده ای مناسب) می باشد و نتایج بخش کمی نشان داد همگی عوامل تاثیر مثبت و معنی داری بر وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری دارند. بحث و نتیجه گیری: وفاداری گردشگران به مقاصد گردشگری از موضوعات مهمی است که می تواند موفقیت یا عدم موفقیت مقاصد در زمینه جذب گردشگر را تبیین نماید. https://www.itsairanj.ir/article_228979.html پژوهش حاضر با هدف شناسایی و ارائه چارچوب توسعه گردشگری دوچرخه‌محور با تأکید بر سواحل جنوبی ایران انجام شده است. در این راستا، با بهره‌گیری از رویکردی آمیخته، ابتدا در بخش کیفی با استفاده از روش فراترکیب در قالب روش نظامند سندلوسکی و باروسو، 30 مطالعه منتخب با ابزار CASP تحلیل محتوایی و داده‌ها با نرم‌افزار MAXQDA24 کدگذاری و ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های مؤثر شناسایی شدند. در مرحله دوم، با بهره‌گیری از نظر خبرگان و روش دلفی فازی، شاخص‌های نهایی اعتبارسنجی و غربال‌گری شدند. در مرحله سوم، روابط علّی-معلولی میان ابعاد با استفاده از روش DEMATEL تحلیل گردید. یافته‌ها نشان داد که ابعاد «مکان، مسیر و تجربه»، «امنیت و ایمنی»، «فرهنگی، اجتماعی و زیست‌محیطی» و «امکانات و زیرساخت‌ها» به‌عنوان ابعاد علّی و مؤثر شناسایی شده‌اند، در حالی‌که ابعاد «بستر‌سازی و بازاریابی» و «حاکمیتی-سازمانی» در جایگاه ابعاد تأثیرپذیر قرار گرفتند. این نتایج نشان می‌دهد که توسعه موفق گردشگری دوچرخه‌محور با هم‌راستایی با نظریه اقیانوس آبی و اقتصاد آبی، می‌تواند به رشد اقتصادی، اشتغال‌زایی، حفاظت از محیط‌زیست و تقویت جوامع محلی کمک کند. https://www.itsairanj.ir/article_229324.html پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل پیشران‬های راهبدی اثرگذار در حوزۀ گردشگری با روش فراترکیب انجام شده است. در پژوهش حاضر 44 پژوهش مرتبط با موضوع، در پایگاه‬های مختلف علمی از سال 2020 تا 2023 استخراج شده که با استفاده از الگوی هفت مرحله ‬ای سندلوسکی و باروسو مورد بررسی قرار گرفته است. با تحلیل محتوای آن‬ها مفاهیم و مقوله های مربوط استخراج گردید و میزان اهمیت و اولویت مفاهیم با روش آنتروپی شانون تعیین شده است. براساس یافته ‬های پژوهش 77 مفهوم در قالب 16 مقوله و پیشران شناسایی شدند.این پیشران‌ها شامل: تأسیس مراکز حمایت‬های مالی، تقویت مسئولیت اجتماعی، آموزش و بستر فرهنگی، بعد ساختاری خط مشی گردشگری، تقویت زیرساخت فناوری، حمایت از سوی مراجع قانونی، بعد رفتاری خط مشی گردشگری، نظام اداری و بروکراسی، کیفیت خدمات گردشگری، بُعد زمینه‬ای خط مشی گردشگری، توسعۀ صنعت گردشگری، چرخۀ خط مشی‌گذاری، درون دادهای نظام خط مشی‬گذاری مبتنی بر شبکه، و برنامه ریزی ملی گردشگری، به ترتیب دارای ضریب اهمیت بالاتر در بین مقوله‬ ها و پیشران ‬های اثرگذار بر خط مشی گذاری آینده‌نگر در حوزه گردشگری می‬باشند. نتیجۀ اولیه یافته‬ های این پژوهش نشان می‬دهد که برای طراحی الگویی آینده‌نگر در تدوین سیاست‬ ها و خط مشی ‬های حوزۀ گردشگری در ایران، به چه پیشران‬ هایی باید توجه کرد و این پیشران‬ ها با چه سازوکار و چگونه بر روی همدیگر اثرگذار بوده و از همدیگر اثر می‬پذیرند. https://www.itsairanj.ir/article_229408.html صنعت گردشگری از مهم‌ترین بخش‌های اقتصاد و عاملی کلیدی در توسعه پایدار جوامع محلی است. فناوری‌های نوین به عنوان ابزارهایی مؤثر در بهبود تجربه گردشگری و مدیریت پایدار مقصدهای گردشگری مطرح هستند. استان فارس با جاذبه‌های متنوع تاریخی، فرهنگی و طبیعی، فرصتی مناسب برای بررسی آثار استفاده از این فناوری‌ها بر پایداری گردشگری فراهم می‌آورد. هدف این پژوهش شناسایی و ارزیابی معیارهای کلیدی فناوری‌های نوین در ارتقاء پایداری مقصدهای گردشگری در استان فارس است و به تحلیل اثرات آن بر بهبود تجارب گردشگران و حفاظت از محیط‌زیست می‌پردازد. با استفاده از این رویکرد، تلاش می‌شود تا راهکارهای عملی و قابل اجرا برای ارتقای صنعت گردشگری پایدار در این استان ارائه گردد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از حیث جمع‌آوری داده‌ها توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل 85 نفر از متخصصان گردشگری در استان فارس بود که برای مشارکت در ساخت مدل انتخاب شدند. بدین منظور چهارچوب مفهومی مدل مشخص و داده‌ها با استفاده از ابزارها و روش‌های نگاشت شناختی فازی و تحلیل شبکه‌های اجتماعی بررسی شدند. یافته‌ها نشان داد، سامانه‌های پرداخت الکترونیک (مرکزیت 2/19)، اپلیکیشن‌های تلفن همراه (مرکزیت 7/15)، و بیمه‌های دیجیتال (مرکزیت 5/15) مهم‌ترین معیارها در ارتقاء پایداری مقصدهای گردشگری هستند. ترکیب این سه معیار با ضریب همبستگی 83/0، تا 76% شاخص‌های پایداری را بهبود می‌بخشد. هم‌چنین، آموزش و آگاهی‌رسانی به‌تنهایی با ضریب تأثیر 4/10 بیشترین اثرگذاری تک‌عاملی را دارد. این نتایج می‌تواند سیاست‌گذاران را در بهینه‌سازی فناوری‌های نوین برای توسعه پایدار گردشگری در استان فارس یاری کند. https://www.itsairanj.ir/article_230331.html اینکه چگونه می‌توان در محیط عدم قطعی و بسیار پیچیدۀ گردشگری موفق شد مسأله‌ای مهم است. هدف اصلی این مقاله ارائۀ پاسخی به این سؤال با معرفی دو رویکرد نظری است: مفهوم‌پردازی‌ای نوین از گردشگری به مثابۀ اکوسیستم، و تشریح نظریۀ تصمیم‌گیری کارآفرینانۀ اثرسازی. هدف بعدی ما بررسی میزان و نحوۀ استفاده از اثرسازی در مطالعات گردشگری بود. به همین جهت، مروری تلفیقی با روال روایتی-کتاب‌سنجی-نظام‌مند انجام شد. مرور روایتی جنبۀ آموزشی دارد و مخصوصاً برای تشریح مباحث نوین مفید است. چهار توانمندی لازم برای موفقیت در گردشگری عبارتند از (1) ترسیم اکوسیستم (2) پرداختن به تنش‌ها (3) لحاظ کردن بازیگران و (4) اثرسازی در اکوسیستم. در ادامه، عناصر نظریۀ اثرسازی و پنج اصل آن؛ سه منطق تصمیم‌گیری سبب‌سازی، اثرسازی، و بریکولاژ؛ مدل 2022 ساراسواتی از این نظریه؛ کارآفرینی گردشگری و چهار تعریف از کارآفرین؛ و تصمیم‌گیری در وضعیت عدم قطعیت تشریح شدند. با مرور کتاب‌سنجی استفاده از نظریۀ اثرسازی در مطالعات گردشگری با بهره‌گیری از پایگاه داده‌های شبکۀ علم بررسی شد. از زمان طرح نظریۀ اثرسازی تا 15/08/2025، صرفاً 18 سند با پژوهش‌مایۀ گردشگری و اثرسازی یافت شد. با مرور نظام‌مند، این اسناد از نظر موضوع و روش‌شناسی بررسی شدند. در قسمت یافته‌ها و نتیجه‌گیری نشان داده شد که مطالعات در در تلاقی این دو حوزه، کم‌شمار است، اثرسازی اغلب در کنار بریکولاژ بررسی شده است، و همچنین هنوز پژوهشگرانی پرکار در این حیطه ظهور نیافته‌اند. در پایان، ضمن اشاره به محدودیت‌های پژوهش، پیشنهادهایی برای مطالعات بعدی و بهره‌گیری از منطق اثرسازی در خط‌مشی‌گذاری و مدیریت گردشگری ارائه شد. https://www.itsairanj.ir/article_240295.html توسعه گردشگری روستایی هوشمند با بهره‌گیری از فناوری‌های دیجیتال، رویکردی نوین برای رونق اقتصادی و پایداری فرهنگی جوامع محلی است. این پژوهش با هدف طراحی مدل توسعه گردشگری هوشمند در مناطق روستایی ایران‏، با رویکرد کیفی و روش داده‌بنیاد انجام شده است. مبانی نظری و پیشینه پژوهش‌های ‏مرتبط داخلی و خارجی در حوزه توسعه گردشگری روستایی هوشمند، از طریق روش اسنادی و مطالعات ‏کتابخانه‌ای مورد بررسی جامع قرار گرفت. ‏گردآوری ‏داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 31 نفر از کارشناسان و مدیران ارشد سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، کارشناس کارشناس فناوری اطلاعات در سازمان ‏فرهنگ و ارشاد اسلامی، صاحب‌نظران دانشگاهی (اعضای هیأت علمی) ‏جمع‌آوری و با روش استراوس و کوربین تحلیل شدند. یافته‌ها نشان می‌دهد که عوامل علی ‏شامل (زیرساختی و ‏فناورانه، عوامل اقتصادی-مالی، عوامل اجتماعی-‏فرهنگی، عوامل محیطی-‏اکولوژیک)؛ عوامل ‏مداخله گر شامل (زیرساختی-فنی، عوامل سیاسی-‏حکمرانی، عوامل انسانی‏)، عوامل زمینه‌ای ‏شامل(عوامل تاریخی، عوامل ‏نهادی-حقوقی)؛ پ و ‏هوشمند، توسعه پلتفرم دیجیتالپیامدها شامل(عوامل ژئوپلیتیک و ‏‏امنیتی، عوامل اکولوژیک-‏تکنولوژیک، عوامل روان‌شناختی و ‏ادراکی)‏می باشد. موفقیت این مدل در گرو تعامل همزمان عوامل زیرساختی، اقتصادی، اجتماعی-فرهنگی و زیست محیطی است. مدل پیشنهادی با تلفیق راهبردهای فنی و انسانی، نه تنها به توسعه پایدار گردشگری روستایی میانجامد، بلکه موجب تقویت اقتصاد محلی، حفظ میراث فرهنگی و ارتقای کیفیت زندگی جامعه میزبان میشود. این مدل میتواند به عنوان چارچوبی راهبردی برای سیاستگذاران و برنامه ریزان در جهت تحقق گردشگری روستایی هوشمند و پایدار مورد استفاده قرار گیرد. https://www.itsairanj.ir/article_240296.html علی رغم اینکه غرب استان هرمزگان از نظر پتانسیلهای گردشگری و تنوع اقامتگاههای بومگردی در وضعیت خوبی قرار دارد، در زمینه رضایت گردشگران کمتر مطالعه شده است. این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت و نارضایتی گردشگران از اقامتگاه‌های بومگردی غرب هرمزگان انجام شد. با بررسی پنج پلتفرم سفر جاباما، ایران‌بومگردی، شب، اتاقک و هومسا، تحلیل محتوای کیفی روی ۱۴۱۸ نظر آنلاین مربوط به بازه زمانی ۱۴۰۰ تا ۱۴۰۳ انجام و داده‌ها در نرم‌افزارMAXQDA2020در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی پردازش شدند. پایایی کدها با استفاده از ضریب کاپا بررسی و از روش آنتروپی شانون برای رتبه‌بندی عوامل استفاده گردید. تحلیل‌ها نشانگر تفاوت قابل توجه در پیش نیازهای رضایت و نارضایتی بود. رضایت از۲۰ کد نشأت می‌گرفت که در سه عامل اصلی محیط اقامتگاه، منابع انسانی و بازاریابی دسته بندی شدند. نارضایتی با ۷۱ کد شناسایی و تحت تأثیر سه عامل اصلی ضعف فرآیند خدمات، ضعف منابع انسانی و نقایص محیط اقامتگاه بود. عوامل کلیدی رضایت شامل تمیزی و احترام پرسنل بودند، در حالی که عوامل کلیدی موثر بر نارضایتی موقعیت مکانی دور، قیمت بالا و فقدان حریم خصوصی بودند. طبق یافته‌ها پیش نیازهای رضایت و نارضایتی گردشگران از اقامتگاه های بومگردی لزوما یکسان نیستند. همچنین بار دیگر تمایل بیشتر به ثبت نظرات منفی و نارضایتی در بازخوردهای آنلاین تایید شد.این مطالعه به مدیران اقامتگاه‌های بومگردی یک چارچوب عملی اولویت‌بندی‌شده و مبتنی بر شواهد ارائه و نشان می‌دهد افزایش رقابت‌پذیری نیازمند تمرکز همزمان بر تقویت عوامل رضایت‌بخش و رفع عوامل نارضایتی است. https://www.itsairanj.ir/article_240618.html رشد گردشگری روستایی تناقضی را ایجاد می‌کند که در آن، محیط زیست طبیعی که بازدیدکنندگان را جذب می‌کند، اغلب به واسطه رفتارهای ضد محیط‌زیستی آن‌ها تخریب می‌شود. این پژوهش با رویکرد پدیدارشناسی تجربه زیسته ساکنان محلی مناطق گردشگری روستایی از رفتارهای ضد محیطزیستی گردشگران را بررسی کرد، نشان‌داد که این پدیده فراتر از یک مشکل صرفاً زیست‌محیطی است؛ پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و روش‌شناسی پدیدارشناسی توصیفی (فنومنولوژیک) انجام شده است. جامعه پژوهش را 14 نفر از ساکنان محلی (مرد، زن، کشاورز، صاحب اقامتگاه، جوان محلی، عضو شورا، افراد بومی) تشکیل داده‌اند و داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با مشارکت‌کنندگان منتخب به شیوه نمونه‌گیری هدفمند گردآوری شد. تحلیل داده‌ها با روش تحلیل مضمون و پدیدارشناسی صورت گرفت و با استفاده از نرم‌افزار Max Qda(2020) طبقه‌بندی شد. هفت مضمون اصلی از تحلیل تجربه‌های مشارکت‌کنندگان استخراج گردید که عبارت‌اند از: تحمیل آلودگی و زوال اکولوژیک، تنش و فرسایش اجتماعی-فرهنگی، حس تهاجم و مالکیت غیرقانونی، نابرابری و وضعیت اقتصادی متزلزل، واکنش‌های رفتاری و انگیزشی ساکنان و در نهایت خلأ مدیریتی و ضعف نظارت می‌باشد. تا زمانی که تجربه‌ی زیسته‌ی آسیب‌دیده‌ی ساکنان محلی به رسمیت شناخته نشده و مورد توجه سیاست‌گذاران قرار نگیرد، توسعه گردشگری روستایی در این مناطق، نه تنها منجر به پایداری نخواهد شد، بلکه نابودی سریع سرمایه‌های اکولوژیک و اجتماعی منطقه را تسریع خواهد کرد. https://www.itsairanj.ir/article_242938.html برندسازی نقشی کلیدی در ارتقای رقابت‌پذیری مقاصد گردشگری روستایی و در نتیجه توسعه پایدار محلی دارد. شهرستان ایذه با وجود پیشینه تاریخی، تنوع فرهنگی و جاذبه‌های طبیعی ظرفیت بالایی برای تبدیل‌شدن به مقصدی برجسته دارد، اما ضعف در بازاریابی و نبود تصویر ذهنی منسجم مانع از تحقق این ظرفیت شده است. هدف پژوهش حاضر شناسایی پیشران‌های مؤثر بر برندسازی گردشگری روستایی ایذه است. این پژوهش کاربردی از لحاظ ماهیت، توصیفی-تحلیلی بوده و با روش پیمایشی انجام شده است. داده‌ها از سه گروه شامل ۱۵۰ گردشگر روستایی، ۳۳۰ نفر از ساکنان پنج روستای منتخب گردشگری و ۳۵ کارشناس گردآوری و با آزمون تی تک‌نمونه‌ای، آزمون فریدمن و روش دیمتل فازی تحلیل شد. پنج مؤلفه «تصویر برند»، «کیفیت ادراک‌شده»، «آگاهی از برند»، «وفاداری به برند» و «حس تعلق» بررسی شد. یافته‌ها نشان داد عوامل طبیعی، تاریخی، فرهنگی و اقتصادی مهم‌ترین پیشران‌های برند ایذه است. گردشگران عواملی مانند باغات و مزارع، چشم‌اندازهای طبیعی، آداب‌ورسوم، مهمان‌نوازی و فرصت‌های گردشگری آبی را نقاط قوت اصلی دانستند، در حالی‌که جامعه محلی علاوه بر این موارد بر مؤلفه‌های اجتماعی و هویتی مانند تعهد، فداکاری و حس مکان تأکید داشت. نتایج دیمتل بیانگر نقش برجسته جاذبه‌های تاریخی، آب‌وهوای مطبوع و گردشگری آبی در تصویر برند و ضعف در بهداشت محیط، آرامش، اقامت و پذیرایی بود. نتیجه آنکه برند گردشگری روستایی ایذه در وضعیت مطلوبی قرار ندارد و ارتقای آن نیازمند تقویت جاذبه‌ها، بهبود زیرساخت‌ها، توسعه تبلیغات و بازنگری در مؤلفه‌های منفی است.