گردشگری و توسعه

گردشگری و توسعه

چارچوب مفهومی بازاریابی گردشگری در مراکز تجاری–تفریحی: رویکرد فراترکیب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 صفاییه بلوار دانشگاه خیابان ملاصدرا کوچه 27 پلاک 15
2 گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
3 گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه باطبائی، تهران، ایران.
10.22034/jtd.2026.579144.3196
چکیده
به‌عنوان یکی از ابعاد مهم گردشگری شهری، نقش فزاینده‌ای در توسعه اقتصادی مقاصد و افزایش جذابیت مراکز تجاری–تفریحی ایفا می‌کند. با این حال، عوامل مؤثر بر بازاریابی گردشگری در این مراکز در مطالعات پیشین به‌صورت پراکنده مورد بررسی قرار گرفته و فاقد یک چارچوب مفهومی منسجم بوده است. هدف این پژوهش شناسایی و تبیین نظام‌مند عوامل مؤثر بر بازاریابی گردشگری در مراکز تجاری–تفریحی از طریق روش فراترکیب است.

در این پژوهش با استفاده از رویکرد فراترکیب و بر اساس مراحل تحلیل کیفی، مطالعات مرتبط در حوزه گردشگری خرید و مراکز خرید از پایگاه‌های علمی معتبر انتخاب و مورد بررسی قرار گرفتند. پس از غربالگری و ارزیابی کیفی منابع، مفاهیم کلیدی از متون استخراج و طی فرایند کدگذاری و ترکیب مفهومی تحلیل شدند.

یافته‌های پژوهش منجر به شناسایی ۶۲ کد مفهومی گردید که در قالب ۲۹ مضمون سازمان‌دهی شده و در نهایت در هفت مفهوم کلان شامل محیط فیزیکی و کالبدی، قابلیت‌های خدماتی و عملکردی، موقعیت مکانی و دسترسی، مدیریت عملیات، حکمرانی و سیاست‌گذاری، استراتژی‌های بازاریابی و جذب بازدیدکننده و پیامدهای گردشگری خرید طبقه‌بندی شدند. این مفاهیم چارچوبی مفهومی برای تبیین عوامل مؤثر بر بازاریابی گردشگری در مراکز تجاری–تفریحی ارائه می‌دهند.

نتایج پژوهش می‌تواند به توسعه ادبیات گردشگری خرید کمک کرده و مبنایی نظری برای پژوهش‌های آینده فراهم سازد. همچنین چارچوب ارائه‌شده می‌تواند راهنمایی برای مدیران مراکز تجاری–تفریحی و برنامه‌ریزان گردشگری در جهت طراحی راهبردهای مؤثر برای جذب گردشگران و ارتقای تجربه خرید در این فضاها باشد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Developing a Conceptual Framework for Tourism Marketing in Shopping and Entertainment Centers: A Meta-Synthesis Approach

نویسندگان English

mohammadamir oveisi 1
Ardeshir Tajzadehnamin 2
Akbar Pourfaraj 2
Vajhallah Ghorbanizadeh 3
1 Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran
2 Department of Management and accounting - University of Allame Tabataba'I (ATU)
3 Department of Management and accounting - University of Allame Tabataba'I (ATU)
چکیده English

commercial–recreational complexes through a meta‑synthesis approach.

In this study, using a meta‑synthesis methodology and following the stages of qualitative analysis, relevant studies in the fields of shopping tourism and shopping centers were selected from reputable academic databases and systematically reviewed. After screening and evaluating the quality of the sources, key concepts were extracted from the texts and analyzed through a process of coding and conceptual synthesis.

The findings of the study led to the identification of 62 conceptual codes, which were organized into 29 themes and ultimately classified into seven overarching categories: physical and spatial environment, service and functional capabilities, location and accessibility, operations management, governance and policy‑making, marketing strategies and visitor attraction, and the outcomes of shopping tourism. These categories provide a conceptual framework for explaining the factors influencing tourism marketing in commercial–recreational complexes.

The results of this study contribute to the development of the shopping tourism literature and provide a theoretical foundation for future research. Moreover, the proposed framework can serve as a practical guide for managers of commercial–recreational complexes and tourism planners in designing effective strategies to attract tourists and enhance the shopping experience within these environments.

کلیدواژه‌ها English

Tourism
Shopping Tourism
Commercial Recreational Complex
Meta synthesis
Urban Tourism

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 24 مرداد 1405