گردشگری و توسعه

گردشگری و توسعه

مدل بازاریابی حسی در برندسازی مقصد گردشگری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مدیریت، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران
2 گروه مدیریت، واحد خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
10.22034/jtd.2025.500981.3014
چکیده
امروزه نقش بازاریابی حسی در توسعه صنعت گردشگری، بسیار مهمی دارد. به طور کلی، بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری به شرکت‌‌ها و سازمان‌‌های مرتبط کمک می‌‌کند تا برندهای خود را به بازار عرضه نمایند. مقاله‌ی حاضر با هدف مدل بازاریابی حسی در برندسازی مقصد گردشگری انجام شده است. پژوهش حاضر از حیث پیش فرض های فلسفی پراگماتیسم و مبتنی بر رویکرد آمیخته است. در فاز اکتشاف مدل کیفی از استراتژی تحلیل مضمون و در فاز کمی اعتباریابی به روش فن دلفی فازی استفاده شده است. جمع آوری داده ها با رویکرد زمانی مقطعی و به روش کتابخانه ای و میدانی است. در بخش کمی پرسشنامه ی اکتشاف شده از تحلیل کیفی که روایی و پایایی آن تأیید شده است. جامعه‌ی آماری تحقیق در فاز کیفی خبرگان گردشگری و در بخش کمی مدیران، صاحبان کسب و کار و کارآفرینان فعال در زمینه گردشگری در شهر نهران می‌باشند که از طریق نمونه‌گیری هدفمند اطلاعات محور به تعداد 20 نفر با در نظر گرفتن معیارهای تحصیلی، شغلی و تخصصی تعیین شدند. نتایج تحقیق نشان داد که مهم‌ترین عوامل پیشران شامل ابعاد هویت بصری مقصد گردشگری، تجربه لمسی منحصر به فرد برند مقصد، تبلیغات صوتی و آگاهی از برند و مهم ترین عوامل پیامدی شامل ابعاد توسعه برند جهانی مقصد گردشگری، آسایش و راحتی گردشگران در فضاهای عمومی، وفاداری به برند مقصد می‌باشد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Sensory Marketing Model in Tourism Destination Branding

نویسندگان English

Ali Alibakshi 1
Kiumars Arya 1
leila Andervazh 2
1 Department of Management, Roudehen Branch, Islamic Azad University, Roudehen, Iran
2 Department of Management, Khorramshahr Branch, Islamic Azad University, Khorramshahr, Iran
چکیده English

Today, the role of sensory marketing in the development of the tourism industry is very important. In general, marketing in the development of the tourism industry helps companies and related organizations to market their brands. The present article aims to model sensory marketing in tourism destination branding. The present study is based on the philosophical assumptions of pragmatism and a mixed approach. In the exploration phase of the qualitative model, the content analysis strategy was used, and in the quantitative phase, the validation was done using the fuzzy Delphi method. Data collection was done with a cross-sectional time approach and by library and field methods. In the quantitative part, an exploratory questionnaire was used from qualitative analysis, the validity and reliability of which have been confirmed. The statistical population of the research in the qualitative phase is tourism experts and in the quantitative part, managers, business owners, and entrepreneurs active in the field of tourism in the city of Nahran, who were determined through information-based purposive sampling of 20 people, taking into account educational, occupational, and specialized criteria. The results of the research showed that the most important driving factors include the dimensions of the visual identity of the tourist destination, the unique tactile experience of the destination brand, audio advertising, and brand awareness, and the most important consequential factors include the dimensions of the development of the global tourist destination brand, the comfort and convenience of tourists in public spaces, and loyalty to the destination brand.

کلیدواژه‌ها English

Sensory Marketing
Branding
Tourism Destination
Content analysis
Fuzzy Delphi

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 01 خرداد 1404