کلیدواژه‌ها = %D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF %D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84 %D8%B3%D9%84%D8%B3%D9%84%D9%87 %D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D8%A8%DB%8C
محک زنی و رتبه‌بندی سه گروه هتل‌ ایران بر مبنای مهارت‌های ارتباطی-احساسی کارکنان

دوره 7، شماره 2، شهریور 1397، صفحه 59-77

10.22034/jtd.2018.69461

محمد شریفی تهرانی؛ علی صنایعی؛ حسین رضایی؛ علی کاظمی