گردشگری و توسعه

گردشگری و توسعه

شناسایی مضامین اصالت و کالایی‌ شدن در تجربۀ گردشگران از اقامتگاه‌های سنتی شهر یزد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه علم و هنر، یزد، ایران.
2 کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات، دانشگاه علم و هنر، یزد، ایران
10.22034/jtd.2025.478296.2965
چکیده
با افزایش تمایل گردشگران به تجربه‌های اصیل فرهنگی در کنار خدمات مدرن، اقامتگاه‌های سنتی با چالش حفظ اصالت و پاسخگویی به تقاضاهای گردشگران مواجه شده‌اند. این پژوهش با رویکرد پدیده‌شناختی و به‌کارگیری مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با شانزده کارشناس، شامل گردشگران و مدیران اقامتگاه‌ها و متخصصان گردشگری، انجام شده است. داده‌ها از طریق تحلیل مضمون بررسی شده‌اند. نتایج نشان می‌دهد که تجربۀ گردشگران از اقامتگاه‌های سنتی یزد در هشت مضمون اصلی خلاصه می‌شود: اصالت معماری، حس نوستالژیک، تعامل با جامعۀ محلی، تجاری‌سازی فرهنگی، تضاد میان اصالت و مدرنیته، تجربۀ آرامش، پیوند با طبیعت و یادگیری فرهنگی. یافته‌ها حاکی از آن است که این اقامتگاه‌ها ظرفیت فراوانی برای ارائۀ تجربه‌های غنی و معنادار دارند، اما یافتن توازن میان حفظ اصالت و برآورده‌سازی نیازهای گردشگران مدرن چالشی جدی است. پیشنهاد می‌شود که مدیران اقامتگاه‌های سنتی، با تأکید بر آموزش و تعاملات فرهنگی، تجربه‌ای عمیق‌تر برای گردشگران فراهم آورند. همچنین، ایجاد استانداردهایی برای حفظ اصالت و مدیریت تقاضاهای مدرن به توسعۀ پایدار و رضایت بیشتر گردشگران کمک می‌کند. این پژوهش برای سیاست‌گذاری‌های مرتبط با ترویج گردشگری فرهنگی و حفظ ارزش‌های بومی در مقاصد مشابه مفید خواهد بود.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Identifying Themes of Authenticity and Commercialization in Tourists' Experiences of Traditional Accommodations in Yazd City

نویسندگان English

Hamed Fallah Tafti 1
Zahra Abbasi Harofteh 2
1 Management Department Associate Professor, Humanity Faculty, Science and Arts university, Yazd, Iran.
2 M.Sc. Alumna, Information Technology, Science and Arts University, Yazd, Iran
چکیده English

In recent years, traditional accommodations playing a significant role in providing authentic experiences to tourists. This study aimed to examine the themes of authenticity and commodification in tourists' experiences of traditional accommodations in Yazd, Iran. The research employed a qualitative approach with a phenomenological strategy. Data were collected through semi-structured interviews with 16 experts (including tourists, accommodation managers, and tourism specialists) selected through purposive and snowball sampling methods. Data analysis was conducted using thematic analysis. Results revealed eight main themes in tourists' experiences of traditional accommodations in Yazd: experiencing architectural authenticity, sense of nostalgia, interaction with the local community, cultural commodification, authenticity-modernization contradiction, experience of tranquility, connection with nature, and cultural learning. These findings suggest that traditional accommodations in Yazd have high potential for providing rich and meaningful experiences to tourists, but managing the balance between preserving authenticity and meeting modern tourists' needs remains challenging.

کلیدواژه‌ها English

authenticity
commodification
cultural tourism
traditional accommodations
اسعدی، میرمحمد، فلاح تفتی، حامد و زحمتکش سردوراهی، مهدیه (1399). شناسایی و تحلیل مولفه های توسعه گردشگری کودک از منظر ویژگی های فرهنگی, زیرساختی و ظاهری مقصد (موردمطالعه: شهر یزد). گردشگری و توسعه، 9(2 )، 97-112. https://www.itsairanj.ir/article_113755.html
توسلی آرا، فائزه، طلیسچی، غلامرضا، موسوی، سیدجلیل، و رضایی، ناصر. (1401). نقش بازنمایی مکان در رسانه‌های برخط بر شکل‌گیری تصویر ذهنی اقامت‌گاه‌های سنتی (مطالعۀ موردی: اقامتگاه‌های کاشان به شیوۀ نظریۀ زمینه‌ای). گردشگری و توسعه، 11(2)، 99-114. https://www.itsairanj.ir/article_131134.html
حمزهنژاد، مهدی، فدائی، فرامرز و ایلدرآبادی، پریا (1399). ارزیابی آسایش راحتی و بررسی شاخص های آسایش حرارتی PMV و PPD بر مبنای نور روز و جهت‌گیری خانه، در خانه‌های سنتی بافت یزد (نمونه موردی: خانه ملک‌زاده شهر یزد). معماری در اقلیم گرم و خشک، 8(11)، 151-182. https://doi.org/10.29252/ahdc.2020.1984
شفیعی رودپشتی، میثم، اسعدی، میرمحمد و محمدمیرزایی، نگار (1396). تحلیلی بر جایگاه و سطح تحقق مسئولیت پذیری اجتماعی در صنعت گردشگری (مورد مطالعه: سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد). مدیریت سرمایه اجتماعی، 4(3 )، 333-351 . https://doi.org/10.22059/jscm.2017.227378.1303  
 Asadi, M. M., Fallah Tafti, H., & Zamatkesh Sardorahi, M. (2020). Identification and analysis of child tourism development components from the perspective of cultural, infrastructural, and appearance features of the destination (Case study: Yazd city). Tourism and Development, 9(2), 97–112. https://www.itsairanj.ir/article_113755.html?lang=en [In Persian]
Ahmed, S. S., Ghalam, S. Z., & Moghaddam, D. V. (2020). Collective Memory, An Effective Tool for Adaptive Reuse in Modern Heritage: Challenges and Opportunities Identified in the Case of Gropius Törten Estate, Dessau. Journal of Architectural/Planning Research and Studies (JARS).  https://doi.org/10.56261/jars.v17i2.223115
Ateljevic, I., & Doorne, S. (2003). Culture, Economy and Tourism Commodities: Social Relations of Production and Consumption. Tourist Studies, 3(2), 123–141. https://doi.org/10.1177/1468797603041629
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Bruner, E. M. (1994). Abraham Lincoln as Authentic Reproduction: A Critique of Postmodernism. American Anthropologist, 96(2), 397–415. https://doi.org/10.1525/aa.1994.96.2.02a00070
Bryce, D., Murdy, S., & Alexander, M. (2017). Diaspora, authenticity and the imagined past. Annals of Tourism Research, 66, 49–60. https://doi.org/10.1016/j.annals.2017.05.010
Can, B. K., Ertaş, M., Yeşilyurt, H., & Küçükaltan, E. G. (2017). TURİZM VE METALAŞMA İLİŞKİSİNE KAVRAMSAL BİR YAKLAŞIM. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi18(2), 265-282. https://doi.org/10.24889/ifede.315557
Chen, P., & Kong, X. (2021). Tourism-led commodification of place and rural transformation development: a case study of Xixinan Village, Huangshan, China. Land, 10(7), 694. https://doi.org/10.3390/land10070694
Chhabra, D. (2021). Resilience, authenticity and digital heritage tourism. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003098836
Cohen, E. (1988). Authenticity and commoditization in tourism. Annals of Tourism Research, 15(3), 371–386. https://doi.org/10.1016/0160-7383(88)90028-X
Cole, S. (2007). Tourism, culture and development: Hopes, dreams and realities in East Indonesia (Vol. 12). Channel View Publications. https://doi.org/10.21832/9781845410711
Davis, P., Huang, H. Y., & Liu, W. C. (2010). Heritage, local communities and the safeguarding of ‘Spirit of Place’in Taiwan. Museum & Society, 8(2), 80-89.
Ghaderi, Z., & Henderson, J. C. (2012). Sustainable rural tourism in Iran: A perspective from Hawraman Village. Tourism Management Perspectives, 2–3, 47–54. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2012.03.001
Greenwood, D. J. (1989). Culture by the pound: An anthropological perspective on tourism as cultural commoditization. https://www.cabidigitallibrary.org/doi/full/10.5555/19891868915
Hamzeh Nejad, M., Fadaei, F., & Ildarabadi, P. (2020). Evaluation of comfort and examination of PMV and PPD thermal comfort indices based on daylight and house orientation in traditional houses of Yazd (Case study: Malekzadeh House, Yazd city). Architecture of Hot and Dry Climate, 8(11), 151–182. https://doi.org/10.29252/ahdc.2020.1984  [In Persian]
Johnston, T. (2010). Thanatourism and the commodification of space in post-war Croatia and Bosnia. In Tourist Experience (pp. 63-76). Routledge.
Jung, T. H., & Tom Dieck, M. C. (2017). Augmented reality, virtual reality and 3D printing for the co-creation of value for the visitor experience at cultural heritage places. Journal of Place Management and Development, 10(2), 140-151. https://doi.org/10.1108/JPMD-07-2016-0045
Kolar, T., & Zabkar, V. (2010). A consumer-based model of authenticity: An oxymoron or the foundation of cultural heritage marketing?. Tourism Management, 31(5), 652–664. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.07.010
Loulanski, T., & Loulanski, V. (2011). The sustainable integration of cultural heritage and tourism: A meta-study. Journal of Sustainable Tourism, 19(7), 837–862.https://doi.org/10.1080/09669582.2011.553286
MacCannell, D. (1973). Staged Authenticity: Arrangements of Social Space in Tourist Settings. American Journal of Sociology, 79(3), 589–603. https://doi.org/10.1086/225585
Mkono, M. (2012). A netnographic examination of constructive authenticity in Victoria Falls tourist (restaurant) experiences. International Journal of Hospitality Management, 31(2), 387–394. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2011.06.013
Qiu, Q., Zuo, Y., & Zhang, M. (2022). Intangible cultural heritage in tourism: Research review and investigation of future agenda. Land, 11(1), 139. https://doi.org/10.3390/land11010139
Quang, T. D., Noseworthy, W. B., & Paulson, D. (2022). Rising tensions: Heritage-tourism development and the commodification of “Authentic” culture among the Cham community of Vietnam. Cogent Social Sciences, 8(1), 2116161. https://doi.org/10.1080/23311886.2022.2116161
Ramkissoon, H., & Uysal, M. S. (2011). The effects of perceived authenticity, information search behaviour, motivation and destination imagery on cultural behavioural intentions of tourists. Current Issues in Tourism, 14(6), 537–562. https://doi.org/10.1080/13683500.2010.493607  
Rickly-Boyd, J. M. (2013). Existential Authenticity: Place Matters. Tourism Geographies, 15(4), 680–686. https://doi.org/10.1080/14616688.2012.762691
Rubio, S. P. (2019). Discursos turístics sobre el paisatge i el patrimoni cultural de Barcelona. Imatges contra la ciutat. Papers: Regió Metropolitana de Barcelona: Territori, estratègies, planejament, (62), 48-58. https://raco.cat/index.php/PapersIERMB/article/view/362174
Saunders, C. H., Sierpe, A., von Plessen, C., Kennedy, A. M., Leviton, L. C., Bernstein, S. L., Goldwag, J., King, J. R., Marx, C. M., & Pogue, J. A. (2023). Practical thematic analysis: A guide for multidisciplinary health services research teams engaging in qualitative analysis. Bmj, 381. https://doi.org/10.1136/bmj-2022-074256
Shafiee Roudpashi, M., Asadi, M., & Mohammad Mirzaei, N. (2017). An Analysis of the Position and Level of Social Responsibility in Tourism Industry (Case: Yazd Cultural Heritage Organization). Social Capital Management, 4(3), 333–351. https://doi.org/10.22059/jscm.2017.227378.1303  [In Persian]
Shepherd, R. (2002). Commodification, culture and tourism. Tourist Studies, 2(2), 183–201. https://doi.org/10.1177/146879702761936653
Su, H. Y., & Chun, C. C. (2021). Chineseness, Taiwaneseness, and the traditional and simplified Chinese scripts: Tourism, identity, and linguistic commodification. Language & Communication, 77, 35-45. https://doi.org/10.1016/j.langcom.2020.10.005
Tavassoli Ara, F., Talischi, G., Mousavi, S. J., & Rezaei, N. (2022). The role of place representation in online media in shaping the mental image of traditional lodgings (Case study: Kashan lodgings using Grounded Theory). Tourism and Development, 11(2), 99–114. https://doi.org/10.22034/jtd.2021.262462.2209 [In Persian]
Tilley, C. (1997). Performing culture in the global village. Critique of Anthropology, 17(1), 67-89. https://doi.org/10.1177/0308275X9701700105
Tom Dieck, M. C., & Jung, T. H. (2017). Value of augmented reality at cultural heritage sites: A stakeholder approach. Journal of Destination Marketing & Management, 6(2), 110–117. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2017.03.002
Van Manen, M. (2016). Researching lived experience: Human science for an action sensitive pedagogy. Routledge.
Vardopoulos, I., Giannopoulos, K., Papaefthymiou, E., Temponera, E., Chatzithanasis, G., Goussia-Rizou, M., ... & Sdrali, D. (2023). Urban buildings sustainable adaptive reuse into tourism accommodation establishments: a SOAR analysis. Discover Sustainability, 4(1), 50. https://doi.org/10.1007/s43621-023-00166-2
Wang, C. Y., & Mattila, A. S. (2015). The impact of servicescape cues on consumer prepurchase authenticity assessment and patronage intentions to ethnic restaurants. Journal of Hospitality & Tourism Research, 39(3), 346–372. https://doi.org/10.1177/1096348013491600
Watson, G. L., & Kopachevsky, J. P. (1994). Interpretations of tourism as commodity. Annals of Tourism Research, 21(3), 643–660. https://doi.org/10.1016/0160-7383(94)90125-2
Yang, X., Hung, K., & Xiao, H. (2019). A dynamic view on tourism and rural development: A tale of two villages in Yunnan Province, China. Journal of China Tourism Research, 15(2), 240–261.  https://doi.org/10.1080/19388160.2018.1548402
Zhu, Y. (2012). Performing heritage: Rethinking authenticity in tourism. Annals of Tourism Research, 39(3), 1495–1513. https://doi.org/10.1016/j.annals.2012.04.003