قلی پور سوته, رحمت الله, امیری, مجتبی, ضرغام بروجنی, حمید, کیانی فیض آبادی, زهره. (1397). واکاوی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران با تاکید بر الزامات سیاستگذاری. گردشگری و توسعه, 7(4), 38-60. doi: 10.22034/jtd.2018.142305.1473
رحمت الله قلی پور سوته; مجتبی امیری; حمید ضرغام بروجنی; زهره کیانی فیض آبادی. "واکاوی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران با تاکید بر الزامات سیاستگذاری". گردشگری و توسعه, 7, 4, 1397, 38-60. doi: 10.22034/jtd.2018.142305.1473
قلی پور سوته, رحمت الله, امیری, مجتبی, ضرغام بروجنی, حمید, کیانی فیض آبادی, زهره. (1397). 'واکاوی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران با تاکید بر الزامات سیاستگذاری', گردشگری و توسعه, 7(4), pp. 38-60. doi: 10.22034/jtd.2018.142305.1473
قلی پور سوته, رحمت الله, امیری, مجتبی, ضرغام بروجنی, حمید, کیانی فیض آبادی, زهره. واکاوی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران با تاکید بر الزامات سیاستگذاری. گردشگری و توسعه, 1397; 7(4): 38-60. doi: 10.22034/jtd.2018.142305.1473
واکاوی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران با تاکید بر الزامات سیاستگذاری
1استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
2دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
3دانشیار گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
4گروه آموزشی مدیریت جهانگردی- دانشکده گردشگری- دانشگاه سمنان
چکیده
گردشگری پزشکی بعنوان یکی از شاخه های گردشگری سلامت، پدیده ای رو به رشد در قرن21 است که یکی از سریع ترین رشدهای بازار گردشگری را داراست. علی رغم قابلیت های ایران در گردشگری پزشکی، آمارها نشان می دهد سهم ایران از درآمدهای این صنعت ناچیز است. با توجه به فرصت های رو به رشد و رقابت فزاینده بین المللی در گردشگری پزشکی از یک سو و عدم بهره برداری مناسب از قابلیتهای کشور از سوی دیگر، این پژوهش سعی دارد با روش پژوهش کیفی و راهبرد تحلیل مضمون، به بررسی موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران و ارائه رهنمودهای کاربردی بپردازد. به این منظور با 16 تن از خبرگان این حوزه مصاحبه و پس از کدگذاری داده های مصاحبه، موانع توسعه گردشگری پزشکی در ایران استخراج شدند. سه مانع اصلی توسعه گردشگری پزشکی و ابعاد فرعی هر یک از آنها عبارتند از :1- موانع نظام اداری و خط مشی گذاری شامل ضعفهای نظام اداری، مسائل ناشی از تداخل حوزه سیاستی گردشگری و سلامت، ضعف همکاری بخش خصوصی و دولتی، ضعف نظام آماری و اطلاعات، ضعف نظارت و پایش.2- موانع زنجیره ارائه خدمات گردشگری پزشکی شامل ضعف فرایند ارائه خدمت، فعالیت غیررسمی و زیرزمینی، ضعف رقابت پذیری، موانع سرمایه گذاری. 3-موانع مربوط به بازارهای هدف گردشگری پزشکی شامل تعامل نامناسب با بیمار خارجی، ضعف در بازاریابی و تبلیغات، و موقعیت ضعیف رقابتی.
1Professor in Public management, faculty of management, university of Tehran. Tehran. Iran
2Associate Professor in Public management, faculty of management, university of Tehran. Tehran. Iran
3Associate Professor in tourism management, faculty of management, university Allame Tabatabaee. Tehran. Iran
4tourism management. faculty of tourism. semnan university
چکیده [English]
Medical tourism as one of the health tourism branches , is a growing phenomenon in 21th century that has one of fastest growing markets in tourism. Despite Iran's medical tourism capabilities, statistics show a very small market share for the country. Due to good opportunities and increasing international competition in medical tourism on one hand, and not using our capabilities in this industry on the other, this qualitative study aims to explore medical tourism development barriers in Iran and provide practical guidance, using a thematic analysis approach. 16 semi-structured interviews and data coding was undertaken. Results revealed that the 3 main barriers and their dimensions are as follows: 1- issues in "policy making and administrative structures" including administrative system, overlap between tourism and health policy areas, poor cooperation between public and private sector, poor information and statistics, poor monitoring and evaluation. 2- barriers of medical tourism supply chain including poor service provision process, unlawful service provision, poor competitiveness, investment barriers. 3- barriers related to target markets including poor communication with foreign patients, poor marketing and advertisement, poor competitive position.
کلیدواژه‌ها [English]
"medical tourism", "tourism development", "medical tourism development barriers", "thematic analysis"
ابتدای صفحه