Journal of Tourism and Development

Journal of Tourism and Development

تبیین تمایل به بازدید مجدد با توجه به کیفیت تجربه و ریسک ادراک شده گردشگران

Document Type : Original Article

Author
پیام نور
10.22034/jtd.2025.528004.3082
Abstract
این پژوهش با هدف بررسی تمایل به بازدید مجدد گردشگران با تاکید بر کیفیت تجربه و ادراک ریسک پارک ملی و حیات وحش قمشلو انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-همبستگی بوده و در دسته تحقیقات کمی قرار می‌گیرد. همچنین، از لحاظ روش‌شناسی، به عنوان یک تحقیق علی پس‌رویدادی شناخته می‌شود. مطالعه به‌صورت مقطعی در منطقه پارک ملی قمشلو انجام شده است. جامعه آماری شامل تمامی گردشگران (زن و مرد) بالای ۱۲ سال که از جاذبه‌های این پارک بازدید کرده‌اند، می‌باشد و نمونه‌گیری به روش در دسترس انجام شده است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعیین گردید. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه بوده و داده‌های جمع‌آوری‌شده با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و AMOS تحلیل شدند. نتایج نشان داد که کیفیت تجربه تأثیر مثبت و معناداری بر قصد بازدید مجدد گردشگران دارد و از میان ابعاد مختلف آن، لذت و آرامش بیشترین تأثیر را داشته‌اند. در مقابل، ادراک ریسک، به‌ویژه در ابعاد مالی و فیزیکی، تأثیر منفی و معناداری بر قصد بازدید مجدد دارد. علاوه بر این، تصویر مقصد و وفاداری به مقصد نقش تعدیل‌کننده مهمی در رابطه میان کیفیت تجربه، ادراک ریسک و قصد بازدید مجدد ایفا می‌کنند. این پژوهش بر اهمیت ارتقای کیفیت تجربه گردشگران و کاهش ریسک‌های مالی و فیزیکی تأکید دارد. با اجرای راهکارهای مناسب برای کاهش مخاطرات و ایجاد یک تجربه مطلوب، می‌توان تمایل گردشگران به بازدید مجدد را افزایش داده و به توسعه پایدار گردشگری در پارک‌های ملی کمک کرد.
Keywords


Articles in Press, Accepted Manuscript
Available Online from 10 September 2025