انجمن علمی گردشگری ایران گردشگری و توسعه 2423-5075 15 1 2026 03 21 Evaluation of Factors Affecting Tourists’ Loyalty to Rural Destinations: Analysis of the Role of Promotional Activities, Expectations, and Satisfaction (Case Study: Shahrud County) ارزیابی عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقصدهای روستایی: تحلیل نقش فعالیت‌های تبلیغاتی، انتظارات و رضایتمندی (مورد مطالعه: شهرستان شاهرود) 98 116 215777 10.22034/jtd.2025.493805.2997 FA محمدرضا رضوانی استاد گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشکدۀ جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران، ایران 0000-0003-0830-3666 ذبیح الله ترابی استادیار گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. 0000-0002-9347-2722 پانته آ دوانی دانشجوی ارشد جغرافیا و برنامه‌ریزی گردشگری، دانشکدۀ جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران، ایران 0009-0005-9453-5608 Journal Article 2024 12 17 <span>The present study aims to explain a loyalty model based on tourists’ experiences in rural areas. The primary objectives of the research include conceptualizing loyalty, analyzing the interplay of factors within the loyalty model, and proposing strategies to enhance the process of tourist loyalty in rural regions. In a cross-sectional quantitative study, data were collected from 250 tourists visiting villages in Shahrud County (summer 2023) using the standardized questionnaire by Lee and Wain, and analyzed through structural equation modeling (SEM). The statistical population consisted of tourists who traveled to rural areas of Shahrud during summer 2023. A simple random sampling method was employed, selecting 250 participants, and data were collected via the Lee and Wain questionnaire.Results from PLS software analysis revealed that promotional activities directly influenced tourists’ expectations (β = 0.342), satisfaction with the destination (β = 0.418), and destination loyalty (β = 0.325). Additionally, tourists’ expectations positively impacted their satisfaction (β = 0.312) and destination loyalty (β = 0.454). Finally, tourists’ satisfaction had a direct effect on destination loyalty (β = 0.254).</span><span dir="RTL"> </span><span>The findings highlight that focusing on factors such as effective advertising, fostering positive expectations, and enhancing tourists’ satisfaction with the destination can strengthen their loyalty to rural tourism destinations. These results underscore the importance of strategic planning in promotional activities and delivering high-quality services in rural areas.</span> <span lang="FA">پ</span><span lang="AR-SA">ژوهش پیش‌رو به‌منظور تبیین مدل وفاداری بر مبنای تجربۀ گردشگر در نواحی روستایی صورت گرفته است. هدف از این پژوهش مفهوم‌سازی وفاداری، تحلیل تأثیر متقابل عوامل مدل وفاداری بر یکدیگر، و ارائۀ راهکارهایی برای بهبود فرایند وفاداری گردشگران در نواحی روستایی است. پژوهش مقطعی و با رویکرد کمّی بوده و جامعۀ آماری شامل گردشگرانی است که در تابستان 1402 به مناطق روستایی شاهرود سفر کرده‌اند. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، 250 نفر برای نمونه انتخاب شدند و داده‌ها از طریق پرسش‌نامۀ استاندارد لی و وینه جمع‌آوری و از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل شده است. نتایج تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار پی‌ال‌اس نشان می‌دهد که فعالیت‌های تبلیغاتی تأثیر مستقیمی در انتظارات گردشگران، رضایت آن‌ها از مقصد و وفاداری به مقصد دارد. همچنین، انتظارات گردشگران تأثیر مثبتی در رضایت آن‌ها و وفاداری به مقصد نشان می‌دهد. درنهایت، رضایت گردشگران تأثیر مستقیمی در وفاداری به مقصد داشته است. یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که توجه به عواملی مانند تبلیغات مؤثر، ایجاد انتظارات مثبت و افزایش رضایت گردشگران از مقصد به تقویت وفاداری آن‌ها به مقاصد گردشگری منجر می‌شود. این نتایج بر اهمیت برنامه‌ریزی دقیق در تبلیغات و ارائۀ خدمات باکیفیت در نواحی روستایی تأکید می‌کند. </span> https://www.itsairanj.ir/article_215777_efdc762ec71492e52e95fbf970000e1b.pdf